Pathlight ist die führende GenAI-native Conversation Intelligence Plattform, die Unternehmen dabei hilft, verborgene Einblicke, Chancen und Risiken in ihren Kundenkonversationen zu entdecken. Pathlight ist das erste Unternehmen, das die Kraft von Large Language Models (LLMs) vollständig nutzt, um jede Kundenkonversation zu überprüfen und verborgene Einblicke mit menschlicher Genauigkeit aufzudecken. Indem komplexe Kundeninteraktionen in umsetzbare, hochrangige Einblicke und Trends destilliert werden, befähigen wir Unternehmen und ihre Führungskräfte, tief zu verstehen, was an der Front zwischen ihren Teams und ihren Kunden passiert, und ermöglichen ihnen, schnelle, mutige Entscheidungen mit vollstem Vertrauen zu treffen.