Easy Web 101 ist ein Webdesign- und Supportunternehmen, das im Großraum Phoenix in Arizona tätig ist. Wir sind ein Team von Personen mit einem Hintergrund im technischen Support, die einen Unterschied machen wollen. Unser Ziel ist es, kleinen Unternehmen und Einzelpersonen beizubringen, wie sie online erfolgreich sein können. Wir bieten qualitativ hochwertige und erschwingliche Designlösungen sowie erstklassigen technischen Support. Wir sind zuverlässig und machen uns für unsere Kunden leicht erreichbar. Bevor wir Easy Web gründeten, verbrachten wir Jahre in einem Callcenter, das technischen Support für Hosting anbot. Unser Hintergrund liegt überwiegend in der Fehlersuche bei Hosting- und Website-Problemen. Technischer Support war oft eine frustrierende Erfahrung für viele Kunden sowie die Techniker. Viele Anrufe kamen von Kunden, die mit ihren Entwicklern frustriert waren. Websites, die schlecht konstruiert, unzuverlässig und ständig defekt waren. Ihre Entwickler halfen nicht, wussten nicht wie, oder schlimmer noch, nahmen nicht einmal das Telefon ab. Es war schwer für Kunden, gute, zuverlässige Hilfe und Entwickler zu finden, die qualitativ hochwertige Websites erstellen konnten. Wir wollten helfen, also suchten wir hoch und niedrig nach guten Ressourcen, um unsere Kunden darauf hinzuweisen, aber es war einfach nicht da.