Dutchie

Von Dutchie

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Dutchie-Bewertungen (33)

Bewertungen

Dutchie-Bewertungen (33)

4.5
33-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung von Dutchie und heben hervor, dass es Transaktionen rationalisieren und Kundenbestellungen effektiv verwalten kann. Viele schätzen seine robusten Berichtsfunktionen und Integrationsmöglichkeiten, die die betriebliche Effizienz steigern. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass das System während Spitzenzeiten Leistungsprobleme haben kann.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Leslie G.
LG
Marketing Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solides, zuverlässiges All-in-One-POS für Menüs, Preisgestaltung und Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Was ich an Dutchie am meisten mag, ist, wie es viele der täglichen Abläufe in ein System integriert. Die Möglichkeit, POS, Menüs und Berichte an einem Ort zu verwalten, hilft, die Dinge besser organisiert und einfacher zu handhaben.

Aus Marketing- und Betriebssicht sind die Menü- und Preisaktualisierungen wirklich wertvoll. Wenn alles korrekt eingerichtet ist, hilft es, Produktinformationen und Angebote zwischen dem Laden und online konsistent zu halten, was für das Kundenerlebnis und zur Vermeidung von Verwirrung enorm wichtig ist.

Ich nutze auch regelmäßig die Berichterstattung, um die Verkaufstrends, Produktbewegungen und die Gesamtleistung im Auge zu behalten. Es hilft mir, schnell zu erkennen, was funktioniert und wo wir Anpassungen vornehmen müssen.

Insgesamt ist es ein solides, zuverlässiges System, das eine große Rolle dabei spielt, den täglichen Betrieb reibungslos zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Eine der größten Herausforderungen bei Dutchie ist, dass einige Arbeitsabläufe nicht so optimiert sind, wie sie sein könnten, insbesondere bei der Verwaltung von Menüs, Preisen und Aktionen über verschiedene Systeme oder Instanzen hinweg. Es kann zusätzlichen manuellen Aufwand erfordern, um sicherzustellen, dass alles konsistent ist, was mehr Raum für Abweichungen lässt, wenn etwas übersehen wird.

Es kann auch gelegentlich Probleme mit der Synchronisierung zwischen Systemen geben, bei denen Aktualisierungen nicht sofort angezeigt werden oder eine Fehlersuche erfordern. Aus Marketingsicht kann das frustrierend sein, wenn man versucht, sicherzustellen, dass Angebote auf allen Plattformen korrekt angezeigt werden.

Obwohl die Berichterstattung hilfreich ist, gibt es Zeiten, in denen das Abrufen spezifischer Daten oder das Erhalten eines vollständig klaren Bildes ein paar zusätzliche Schritte oder Exporte erfordert.

Insgesamt funktioniert es gut, aber es gibt definitiv Möglichkeiten, die Effizienz zu verbessern, insbesondere in Bezug auf Konsistenz, Synchronisierung und Vereinfachung der Arbeitsabläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Canesha R.
CR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hocheffektives POS mit nahtloser Integration, kleinere Aktualisierungsprobleme"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Ich mag, dass Dutchie unser Inventar und das Backoffice organisiert und unsere Websites auf der administrativen Seite geordnet hält. Auf der Administratorseite schätze ich auch, dass es einen Ton macht, wann immer wir Online-Bestellungen erhalten, was uns hilft, effizient mit ihnen Schritt zu halten. Ich bevorzuge Dutchie gegenüber Weave, weil es viel hilfreicher ist und mit Backoffice-Programmen kommt, die alles miteinander verbinden. Die anfängliche Einrichtung war nicht allzu schlecht, und wir mochten es viel besser, sobald wir den Dreh raus hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Wenn Dutchie aktualisiert wird, gibt es danach oft viele Fehler. Ich muss immer aus irgendeinem Grund nach einem großen nächtlichen Update Kontakt mit Dutchie aufnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James S.
JS
Budtender
Verbraucherdienste
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizient, benutzerfreundlich und perfekt für die Verfolgung von Patientendaten"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Ich finde Dutchie ist eine standardmäßige, moderne und effiziente Software zur Datenverfolgung in der Cannabisindustrie. Ich mag, dass sie einfach zu bedienen ist und effizient bei der Organisation und Sammlung von Daten über Patienten. Der Wechsel zu Dutchie ergab Sinn, weil es effektivere und effizientere Software mit weniger Fehlern bietet. Ich schätzte auch die schnelle und einfache Ersteinrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Bereiche zur Verbesserung könnten ein schnelleres Zusammenführen von doppelten Konten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Caitlin D.
CD
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen mit ausgezeichnetem, hilfsbereitem Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Einfach zu bedienen, auch wenn einige Dinge nicht sofort benutzerfreundlich sichtbar sind, ist der Kundenservice ausgezeichnet darin, mir bei vielen Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Unfähigkeit, eine Preisänderung für einen einzelnen Artikel am Point of Sale durchzuführen. Andere POS-Systeme, die ich verwendet habe, verfügen über diese Funktion, und es ist unglaublich frustrierend, dies nicht am POS tun zu können, um etwas mit einem Kunden in Ordnung zu bringen oder schnell etwas zu rabattieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Alternative Medizin
BA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Lead budtender Dutchie take"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

I like the different lanes I can drag customers or like 'suspended sales' for later. Also useful for getting a budtenders order from sitting in the main queue all shift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

The way we check users in with ID generates a profile for them with their full legal name, while if they preorder they often will use shortened names or otherwise run into multiple accounts with multiple points streams for the same user depending on if they pre-ordered or not. We need the software to accommodate for the potential of this Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer
G
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtloser Betrieb von Cannabis-Operationen"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Ich mag Dutchie wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und der einfachen Schulung für meine Mitarbeiter; es ist eine sehr intuitive Software. Ich schätze auch, dass es extrem einfach einzurichten ist und das Onboarding-Personal ausgezeichnet war, sodass ich schnell startklar war. Selbst für jemanden mit begrenzten technischen Fähigkeiten ist es eine ziemlich einfach zu bedienende Software. Außerdem macht es die Arbeit in der Dutchie-Umgebung sowohl für den Anbau als auch für den Einzelhandel viel reibungsloser, wenn interne Transfers durchgeführt werden. Es integriert sich auch mit dem Tracking-System meines Bundesstaates für meine Einzelhandelsumgebung, was eine hilfreiche Funktion ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Ich habe eigentlich keine Abneigungen, alles ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angela D.
AD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizientes POS mit umfassender Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Ich genieße Dutchie wirklich, weil es einfach zu bedienen ist und viele Backend-Berichte bietet. Es gibt viele Berichte, die man ausführen kann. Ich mag, dass man Berichte durch Eingabe eines Schlüsselworts durchsuchen kann, was es einfacher macht, verschiedene Berichte aufzurufen. Es ist hilfreich, um Kunden effizient zu bearbeiten, und die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Manchmal funktionieren die Rabattcodes oder Rabatte nicht. Einfach zufällig, nicht wirklich sicher warum. Es wird nie erklärt, warum, und dann kassieren wir die nächste Person ab, und es funktioniert. Also haben wir dort manchmal Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heidi M.
HM
Store Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Easy to Use, Strong METRC Integration, and Responsive Support"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

I like that Dutchie talks to metrc about product and limits. It is easy to use and has good tech support when you run into issues. Dutchie performs well above some other products I have used in the past. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Dutchie could work on making sales stack better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effizientes Apothekenmanagement mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Ich mag, dass Dutchie einfach und zuverlässig für den Betrieb unserer Cannabis-Apotheke ist. Ich finde das POS-System hilfreich, weil es die Kunden effizient und schnell abfertigt. Die Text- und E-Mail-Benachrichtigungen sind großartig, um Kunden mit unseren neuesten Angeboten und Aktionen zu erreichen. Ich schätze auch die Unterstützung der Mitarbeiter dort; sie sind eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

mehr Filter für Katalog oder Inventar. bessere Möglichkeiten, Bilder auf Produkte zu bekommen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam K.
AK
Retail Systems Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vielseitig und benutzerfreundlich, aber es fehlen einige logische Funktionen"
Was gefällt dir am besten Dutchie?

Ich liebe die Vielseitigkeit und Tiefe von Dutchie am meisten. Es fühlt sich manchmal so an, als gäbe es 2-3 Möglichkeiten, dasselbe zu erreichen, je nachdem, wie man lernt, arbeitet oder organisiert. Ich liebe die Benutzeroberfläche. Sie wirkt sauber und einfach zu navigieren. Es gibt Hunderte von Funktionen, dennoch habe ich das Gefühl, dass Dutchie in bestimmten Bereichen Ihre Optionen einschränkt, um Ihnen zu ermöglichen, sich besser auf die Abläufe in Ihrem Geschäft/Anbau zu konzentrieren. Ich bin seit 2017 in der Cannabisindustrie tätig und habe mehrere verschiedene Plattformen genutzt, und Dutchie ist mit Abstand die beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dutchie?

Bestimmte Funktionen können manchmal fehlerhaft sein und die Informationen vom Support sind manchmal falsch. Ich habe Informationen vom Support erhalten, die in bestimmten Fällen völlig falsch waren. Beim Erstellen von Rabatten ist manchmal die Logik falsch und der Support würde sagen, dass die Dauer des Rabatts der Indikator dafür ist, wann konkurrierende Rabatte Vorrang haben, was falsch ist.

Der Support ist definitiv eine Schwachstelle für Dutchie.

Zum Glück haben wir eine großartige CSM, die sehr schnell reagiert, Alexandria Guilfoyle. Sie hilft mir, Probleme zu bewerten, die lösbar sind, und Probleme, die ein Support-Ticket benötigen. Sie ist immer sehr fröhlich, hilfsbereit und sehr reaktionsschnell. Alex ist die Beste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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