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DonorPerfect Preisübersicht

DonorPerfect Preisbewertungen

(2)
CV
Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliches und effektives Non-Profit-CRM"
Was gefällt dir am besten DonorPerfect?

Der beste Teil von DonorPerfect ist mit Abstand der Kundensupport. Dies ist ein Bereich, den die meisten Unternehmen falsch machen, aber sie machen es richtig. Ihr Personal ist sachkundig, freundlich, effizient und in der Lage, Ihnen bei Ihrem Hindernis zu helfen. Ich habe in den 5 Monaten, in denen ich die Software benutze, sehr gute Erfahrungen gemacht und fühle mich damit sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DonorPerfect?

Es kann überwältigend sein, da es so viel zu lernen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Veraltetes CRM, das die versteckten Kosten für ein Upgrade verbirgt"
Was gefällt dir am besten DonorPerfect?

Nichts. Halten Sie sich von diesem Produkt fern, wenn Sie können. Wenn Sie in einer Organisation sind, die es verwendet, wechseln Sie zu einem modernen CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DonorPerfect?

Es gibt so viele Probleme mit DonorPerfect, dass ich nicht weiß, wo ich anfangen soll. Die Backend-Oberfläche ist umständlich und nicht intuitiv. Der Support ist nur marginal hilfreich. Und die Demos sind irreführend. Die meisten der gezeigten Funktionen sind zusätzliche Kosten, die entweder ein Upgrade oder eine Integration mit einem anderen Dienst erfordern (ebenfalls ein zusätzlicher Kostenfaktor). Viele der Funktionen, die bei Blackbaud, Bonterra oder Salesforce Standard sind, sind bei DonorPerfect Extras. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kaitlyn Jones aus DonorPerfect

Sehr geehrter DonorPerfect-Bewerter,

Wow, es hört sich an, als hätten Sie keinen guten Start mit DonorPerfect gehabt, und es tut mir leid zu hören, dass es nicht gut gelaufen ist.

Bitte kontaktieren Sie mich so bald wie möglich, ich bin zuversichtlich, dass wir Ihre Situation umkehren und Sie wieder zu einem Fan von DonorPerfect machen können!

Meg Ethridge

Senior Client Relations Specialist

clientrelations@donorperfect.com

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