# DonorPerfect Reviews **Vendor:** DonorPerfect **Category:** [Nonprofit-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 565 ## About DonorPerfect DonorPerfect ist die Non-Profit-Plattform, die es einfach macht, Gutes zu tun. In einem einzigen System können Entwicklungsteams bessere Entscheidungen treffen, bedeutungsvolle Verbindungen aufbauen und den Umsatz im ersten Jahr um 25 % steigern. Von der Ansprache bis zur Betreuung ist DonorPerfect bekannt für seine einfachen Werkzeuge, die die Gemeinschaftswirkung vorantreiben. Organisationen jeder Größe können Kontakte verwalten, Aufgaben automatisieren, Trends analysieren, Fortschritte messen und Updates teilen – alles aus einer zuverlässigen Quelle und mit erstklassigem Support. Vertraut von 75.000 Non-Profit-Profis, macht DonorPerfect es einfach, Gutes zu tun. Von der Unterstützung Ihrer Mission bis zur Vereinfachung täglicher Aufgaben bietet DonorPerfect ein All-in-One-System für Fundraising-Erfolg, Unterstützung und Nachhaltigkeit. Out of the box enthält DonorPerfect leistungsstarke Funktionen wie Constant Contact Digital Marketing, erweiterte benutzerdefinierte Berichterstattung und automatisiertes Spendenmanagement, die es Non-Profits ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und bedeutungsvolle Verbindungen aufzubauen. ## DonorPerfect Pros & Cons **What users like:** - Benutzer heben den **kompetenten und freundlichen Kundensupport** von DonorPerfect hervor, wodurch die Unterstützung zeitnah und effektiv wird. (64 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von DonorPerfect, die es ihnen ermöglicht, Bildschirme anzupassen und Spenderinformationen effizient zu verwalten. (63 reviews) - Benutzer schätzen die **außergewöhnliche Hilfsbereitschaft des Personals** bei DonorPerfect, das rechtzeitige und kompetente Unterstützung bietet. (30 reviews) - Benutzer schätzen das **zentralisierte und benutzerfreundliche Spendenmanagement** -System von DonorPerfect für seine Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit. (28 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitiven Funktionen** von DonorPerfect, die die Effizienz des Teams steigern und das Management der Spenderbeziehungen verbessern. (27 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von DonorPerfect, die die Funktionalität mit Tools wie Constant Contact und Quickbooks verbessern. (22 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Berichtsfunktionen** von DonorPerfect, die ihr gesamtes Benutzererlebnis verbessern. (22 reviews) - Berichterstellung (19 reviews) - Intuitiv (18 reviews) - Anpassungsfähigkeit (17 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden, dass DonorPerfect **fehlende Funktionen** hat, die die Benutzerfreundlichkeit und die allgemeine Zufriedenheit mit der Plattform beeinträchtigen. (17 reviews) - Benutzer finden **Berichtseinschränkungen** in DonorPerfect herausfordernd, was die Gesamtfunktionalität und Benutzererfahrung beeinträchtigt. (16 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** herausfordernd und fühlen sich oft von den zahlreichen Funktionen und Werkzeugen überwältigt. (15 reviews) - Benutzer finden die **Berichterstellung herausfordernd** und bemerken Schwierigkeiten beim Auffinden und effizienten Abrufen der erforderlichen Berichte. (14 reviews) - Benutzer finden DonorPerfect **nicht intuitiv** , mit verstreuten Funktionen und schwer auffindbaren Kontoinformationen, was zu Frustration führt. (13 reviews) - Schwierige Berichterstattung (12 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **begrenzte Funktionen** in DonorPerfect und wünschen sich eine vereinfachte Version, die auf kleinere Organisationen zugeschnitten ist. (12 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und finden es herausfordernd, Berichte effektiv zu navigieren und zu erstellen. (12 reviews) - Schlechte Berichterstattung (11 reviews) - Schwieriges Lernen (10 reviews) ## DonorPerfect Reviews ### 1. Erstklassiger Support: Chatbot, Hotline und klare Webinare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth D. | Strategic Content Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich nutze die Chatbot-Funktion die ganze Zeit. Sie ist super hilfreich, wenn ich mitten in der Arbeit an etwas stecke. Ich habe auch die Hotline genutzt und alle Agenten, mit denen ich gesprochen habe, waren professionell, sachkundig und in der Lage, mir zu helfen. Ich habe auch die vorab aufgezeichneten Webinare genutzt, um zu lernen, wie man etwas macht, und sie waren immer klar und einfach zu folgen. Alles in allem denke ich, dass der Support, den DP seinen Nutzern bietet, erstklassig ist. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** DonorPerfect kann VIELES tun und das kann manchmal überwältigend sein. Es ist manchmal schwierig, all die Dinge zu durchforsten, die DP tun kann, wenn ich versuche herauszufinden, wie ich das tun kann, was ich möchte. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DP hilft uns, unser Netzwerk von Unterstützern im Auge zu behalten und ermöglicht es uns, alle Arten von Informationen über sie zu speichern. Ich mag, dass sie keine finanziellen Spender sein müssen, damit wir unsere Interaktionen mit ihnen verfolgen können. Wir nutzen es, um Personen zu verfolgen, die an unseren Veranstaltungen teilgenommen haben, die bei uns freiwillig arbeiten, und Anbieter/Geschäfte, die uns ermäßigte Preise/Sachspenden geben. Es ist schön, einen Ort zu haben, an dem wir alle unsere Informationen speichern und Berichte erstellen können, um Informationen zu erhalten. Wenn wir die Informationen in mehreren Datenbanken speichern würden, wäre es ein Albtraum, all diese Informationen suchen und manuell zusammenführen zu müssen. ### 2. Moderne, intuitive CRM mit exzellentem Support und Berichterstattung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily K. | Marketing & Events Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Es ist für alle in unserem Team einfach zu bedienen, nicht nur für Mitarbeiter, die gut mit Daten umgehen können. Die Berichterstattung ist robust genug, um Listen für Mailings, Dankesanrufe zu erstellen und uns dabei zu helfen, mehr über unsere Spender zu erfahren. Wir hatten eine großartige Schulungserfahrung mit Sean Potero und ich bin seitdem mit dem Chat-Support zufrieden. Im Vergleich zu unserem vorherigen CRM, Raiser's Edge, ist es um Lichtjahre moderner und intuitiver. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Wie bei jedem CRM ist die Navigation von Datenimporten aus anderen Plattformen wie Greater Giving schwierig. Keine zwei Programme behandeln Haushalte oder Paare auf die gleiche Weise, und das macht den Import von Event- oder Auktionsdaten frustrierend. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen das Engagement unserer Spender verfolgen und sicherstellen, dass unsere Einzahlungen mit dem übereinstimmen, was die Buchhaltung auf der Bank sieht. Unser größtes Problem vor der Nutzung von DonorPerfect war das Abrufen von Berichten aus einer veralteten Raiser's Edge-Datenbank, und die Filter- und Berichtsfunktionen von DonorPerfect haben unser Leben erheblich erleichtert. ### 3. Tonnen von Funktionalität und unvergleichlicher Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vicky B. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donor Perfect bietet viele gute Funktionen und es gibt mehrere Bereiche, in denen ich Felder anpassen kann, die später beim Filtern helfen. Außerdem hatte ich, als ich Anfang Dezember meine neue Stelle antrat, noch nie Donor Perfect benutzt und leider gab es keine wirkliche Schulung oder Übergabe von der Person, die zuvor in meiner Rolle war. Mit der Zeit konnte ich viele Dinge selbst herausfinden, und wenn ich es nicht konnte, erhielt ich HERVORRAGENDEN Service über die Chat-Funktion. Das Support-Team ist so einfach zu arbeiten - sie sind schnell, gründlich und stellen sicher, dass sie alle meine Fragen beantworten. Ich verlasse unsere Chat-Sitzungen immer mit allen Informationen, die ich benötige, um meine Aufgaben zu erledigen. Wir nutzen Donor Perfect jeden Tag, fast den ganzen Tag - ich habe es wirklich genossen, zu lernen, wie man die Funktionen maximiert, um sie problemlos in meine täglichen Aufgaben zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es ist nicht sehr intuitiv. Dinge wie Vorlagen und Berichte sind auf mehrere Bereiche verteilt, sodass ich suchen muss, um das zu finden, was ich brauche. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da wir Spenden aus mehreren Quellen erhalten, kann Donor Perfect mit anderen Diensten integriert werden und die Spendeninformationen automatisch in das System laden. Das reduziert die Menge an Dateneingaben, die ich täglich machen muss, und erhöht auch die Genauigkeit. ### 4. Donor Perfect: Schnellere Spendenverwaltung, Robuste Berichterstattung und Tiefgehende Spender-Einblicke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy S. | Director of Systems and Engagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donor Perfect macht das Spendenmanagement einfacher und schneller. Die Berichterstattung ist robust und leicht zugänglich. Wir haben ein vollständiges Bild unserer Spender, das uns hilft, unsere Anfragen gezielt zu stellen und echte Beziehungen zu den Spendern aufzubauen. Donor Perfect gibt uns die Möglichkeit, ihr starkes System an unsere Bedürfnisse anzupassen und die Unterstützung, um die breite Liste der Funktionen und Merkmale zu erkunden. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Einige Module sind etwas schwächer als andere. Wir würden uns ein besseres Veranstaltungsmanagementsystem wünschen als das derzeit enthaltene, und seine Peer-to-Peer-Kampagnentools sind nicht so stark wie andere auf dem Markt. Achten Sie darauf, die Preisgestaltung wirklich genau zu prüfen, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben. Alle verschiedenen Module und Add-ons können verwirrend sein, wenn Sie die Gesamtkosten des Eigentums berechnen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** * Genaue Buchführung * Informationsaustausch zwischen den Beteiligten * Verbesserte Kommunikation mit Spendern ### 5. Benutzerfreundliche Oberfläche und herausragender Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke B. | Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich finde, dass die Benutzeroberfläche von DonorPerfect sehr benutzerfreundlich ist. Es ist einfach, Spender und Spenden zu identifizieren und zu durchsuchen. Aber wahrscheinlich ist mein Lieblingselement bei DonorPerfect ihr Kundenservice. Sie sind durchweg hilfsbereit, freundlich und oft bilden sie mich in Best Practices weiter. Im Laufe der Jahre bin ich immer sicherer geworden in dem, was ich mit DonorPerfect tun kann (besonders in dem Wissen, dass es ein großartiges Kundenserviceteam gibt, das hilft). **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Wahrscheinlich das "Pledge"-Stück von DonorPerfect. Ich weiß, dass DonorPerfect keine Buchhaltungssoftware ist, aber es gibt Zeiten, in denen ich mir wünsche, dass die Zusagen etwas flexibler wären. Zum Beispiel führe ich jeden Monat meine Zusagen-'Erinnerungen' manuell aus, weil es nicht machbar ist, einfach alle fälligen Zusagen in einem bestimmten Zeitraum auszuführen (selbst wenn eine Frequenz bekannt ist). **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect bietet unserer Organisation die Flexibilität, dass verschiedene Endbenutzer es für die Ziele der einzelnen Abteilungen nutzen können. Zum Beispiel nutzt unser Admissions Office DP für die Verwaltung unserer potenziellen Studenten und deren Familien. Unser Business Office verwendet DP für die Verwaltung von Spenden und Zusagen, und unsere Stiftung nutzt DP für das Spendenmanagement und die Engagementpflege. ### 6. Der Kundenservice von DonorPerfect ist wirklich unvergleichlich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laresa G. | Resource Development Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Das absolut Beste an DonorPerfect ist Ihr Kundenservice! Er ist wirklich unvergleichlich – das Personal ist freundlich, professionell und es ist einfach, mit ihnen zu arbeiten und von ihnen zu lernen. Sie wissen eindeutig, was sie tun, und sie haben stets die Antworten, die ich brauche. Ich fühle mich nie eingeschüchtert oder mache mir Sorgen, dass ich sie störe, weil sie zugänglich sind und wirklich daran interessiert sind, zu helfen. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich habe nichts gegen dieses Feature, aber ich wünschte, es gäbe einen umfangreicheren Video-Tutorial-Bereich. Die Videos scheinen die Grundlagen abzudecken, doch nachdem ich einige von ihnen angesehen habe, bleiben mir immer noch Fragen und ich würde etwas mehr Tiefe und Anleitung schätzen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect hilft uns, unsere Spender, ihre Spendenhistorien, die Kontakte, die wir mit ihnen hatten, und die realen Details im Auge zu behalten, die neuen Mitarbeitern helfen, sich schnell einzuarbeiten und sofort über sie zu lernen. ### 7. Effizientes Spendenmanagement mit nahtloser QuickBooks-Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike H. | Finance Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich mag DonorPerfect wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und des guten Supports. Es ist großartig, dass es Spenden aus anderen Ländern, einschließlich Kanada, empfangen kann. Ich schätze auch, dass es nach QuickBooks exportiert und sich leicht synchronisiert, was sehr praktisch ist. Die Möglichkeit, mehrere Berichte zu erstellen, ist ein weiterer Pluspunkt. Die bereitgestellte Schulung war außergewöhnlich, obwohl es trotzdem einige Zeit gedauert hat, das System zu erlernen. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** erhält keine Kryptowährung **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze DonorPerfect zur Verwaltung der Spenderdatenbank, zum Empfang von Spenden, zum Versenden von Quittungen und zum Erstellen von Berichten. Die Benutzerfreundlichkeit, die Unterstützung internationaler Spenden und die Integration mit QuickBooks verbessern unsere Abläufe. ### 8. Großartig für kleine gemeinnützige Organisationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Knox M. | Director of Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Die Navigation auf der Plattform ist einfach, und sie bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, zu deutlich geringeren Kosten. Das Kundensupport-Team ist ausgezeichnet und reagiert stets schnell. Über das hinaus, was in DonorPerfect enthalten ist, war die Integration von Constant Contact und Givecloud besonders wertvoll, da wir diese Tools regelmäßig nutzen. Mein Kollege und ich greifen täglich auf die Datenbank zu. Wir haben auch kürzlich begonnen, SimpleTix zu verwenden, das sich als effektive Lösung für unsere Ticketanforderungen erwiesen hat. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich wünschte, die Online-Formulare wären etwas weniger umständlich. Die neuen Drag-and-Drop-Formulare sind ein Schritt in die richtige Richtung, aber ich vermisse die Möglichkeit, direkt zu sehen, wer zu diesem Formular beigetragen hat. Aus einem Hintergrund mit Blackbaud und SalesForce kommend, fand ich das Berichtssystem anfangs etwas schwer zu verstehen, aber jetzt nutzen wir es ständig. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, mit unseren Spendern Schritt zu halten und die besten Praktiken beizubehalten. Außerdem hat es uns erlaubt, unsere Spender auf eine viel effizientere Weise zu segmentieren. ### 9. Robustes, aber leicht zu erlernendes CRM mit wertvollen Berichten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Director of Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich glaube nicht, dass ich DonorPerfect jemals auf meinem Laptop schließe. Es ist den ganzen Tag über eine konstante Ressource. DonorPerfect ist ein sehr robustes CRM, jedoch ist es eine einfach zu erlernende Benutzeroberfläche, um es zu nutzen und wertvolle Berichte zu erstellen. DonorPerfect ist auch flexibel und anpassbar, um die wichtigsten Informationen für unsere Organisation hervorzuheben. Der Kundenservice ist großartig und sehr reaktionsschnell, sei es im Chat oder in den durchsuchbaren Artikeln. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Der Mangel an Designflexibilität im Formulargenerator von DonorPerfect führt oft dazu, dass viel offener Raum bleibt, was das Formular länger macht, um auf der Seite zu scrollen, um alle Informationen zu sehen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect ist ein kosteneffektives CRM, das uns die Möglichkeit gibt, Spendenformulare zu erstellen, Veranstaltungen zu organisieren, stille Auktionen durchzuführen und unsere Spender auf einer einfach zu bedienenden Plattform zu verwalten. ### 10. Alles nahtlos und reibungslos für unser kleines Non-Profit-Unternehmen halten! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine R. | Program Manager, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Die Funktion für Online-Formulare hat sich als unschätzbares Gut erwiesen. Informationen aus DonorPerfect werden reibungslos in unsere Kommunikations- und Marketingplattformen übertragen, was uns Zeit spart und hilft, Fehler zu minimieren. Dies hat das Management der Spenderbindung wesentlich effizienter und reibungsloser gemacht. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt einige Verwirrung bezüglich des Abschnitts 'Potenzielle Übereinstimmungen' in Online-Formularen, da die einzigen verfügbaren Optionen 'Neuen Datensatz einfügen', 'Datensatz halten', 'Datensatz aktualisieren & Geschenk hinzufügen' oder 'Nur Geschenk hinzufügen' sind. Es lässt mich fragen, warum es keine Option für 'Nur Datensatz aktualisieren' gibt. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als kleine gemeinnützige Organisation war DonorPerfect entscheidend dafür, unser Team organisiert zu halten und sicherzustellen, dass wir konform bleiben. Die Plattform vereinfacht die Art und Weise, wie wir Spenden und Spenderinformationen verwalten, und spart wertvolle Zeit. Dank DonorPerfect kann unser Personal mehr Energie auf unsere Mission verwenden, anstatt sich in Verwaltungsarbeit zu verlieren. ### 11. Extremely Robust and Highly Customizable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peggy D. | Development Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** It is extremely robust and customizable. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Double verification process is cumbersome and sometimes reporting is not easy. Sometimes if you pull reports for the same thing two different ways you get two different answers. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It is our donor managment software and allows us to track donations and thank donors easily. It allows us to track all interaction with donors and lots keep lots of info for our donors in one easily accessible place. ### 12. DonorPerfect: Einfach zu bedienen, funktionsreich und unterstützt durch hilfreiche Webinare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey R. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich habe festgestellt, dass DonorPerfect sehr einfach zu verwenden ist. Es ist mit Funktionen ausgestattet, die ich bei keinem seiner Konkurrenten auf diesem Markt gesehen habe. Ich finde auch, dass es zu jeder Funktion ein Webinar gibt, das erklärt, wie man diese Funktionen nutzt. Ich habe auch festgestellt, dass mein Kundenbetreuer sehr kompetent ist und diese Funktionen leicht erklärt, um meine Fragen zu beantworten. Mein Team versucht, es zu lernen, während es seine reguläre Arbeit fortsetzt. Daher braucht es mehr Zeit, um die Software zu erlernen. Die Formulare sind leicht zu implementieren. Ich habe auch festgestellt, dass DonorPerfect Funktionen hat, die wir hinzufügen möchten, nachdem wir es nur kurze Zeit genutzt haben. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich habe noch nichts gefunden. Ich habe nur die Software benutzt. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Registrierungen für unsere Online-Kurse, ein besseres Benutzererlebnis nach der Spende. Veranstaltungsmanagement wird automatisch in unser Buchhaltungssystem übernommen, ohne die Daten erneut eingeben zu müssen. ### 13. Zentralisiertes, benutzerfreundliches Spendenmanagement mit leistungsstarker Berichterstattung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Was mir an DonorPerfect am besten gefällt, ist, wie zentralisiert und benutzerfreundlich es für die Verwaltung von Spenderdaten ist. Es erleichtert das Verfolgen von Spenderhistorien, Spenden und Engagement an einem Ort, was zur Aufrechterhaltung von Genauigkeit und Konsistenz beiträgt. Die Berichts- und Segmentierungstools sind besonders hilfreich, um gezielte Spenderlisten zu erstellen und die Bedürfnisse in Bezug auf Fundraising, Outreach und Compliance zu unterstützen, ohne komplexe Umgehungslösungen zu erfordern. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ein Nachteil von DonorPerfect ist, dass sich einige Funktionen etwas veraltet anfühlen und nicht so intuitiv sind wie neuere CRM-Plattformen. Fortgeschrittene Berichterstellung und Anpassung können zusätzliche Zeit zum Erlernen erfordern, und bestimmte Arbeitsabläufe könnten effizienter gestaltet werden. Außerdem kann die Integration von DonorPerfect mit anderen modernen Tools manchmal eingeschränkt wirken, wenn keine Add-ons oder technischer Support vorhanden sind. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect löst die Herausforderung der Verwaltung und Organisation von Spenderinformationen, indem es Spenderdaten, Spendenhistorie und Kommunikationsverfolgung in einem System zentralisiert. Dies reduziert manuelle Arbeit, minimiert Fehler und verbessert die Datenkonsistenz. Dadurch wird das Reporting, die Spendersegmentierung und die Ansprache effizienter, sodass ich weniger Zeit mit der Datenverwaltung und mehr Zeit mit der Unterstützung von Fundraising, Compliance und Spenderengagement verbringen kann. ### 14. Einfache Spenderverwaltung alles an einem Ort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Averill S. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Wir sind zu Donor Perfect gewechselt, nachdem wir Herausforderungen mit einem anderen DM-System erlebt hatten. Wir mögen, wie unkompliziert es ist, da es uns ermöglicht, unsere Spender an einem Ort zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Als Einzelmitarbeiter finde ich es herausfordernd, Berichte so einzurichten, dass sie spezifische Informationen abrufen. Die Standardberichte sind jedoch großartig und liefern die Informationen, die ich die meiste Zeit benötige. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Donor Perfect ermöglicht es uns, Aktivitäten und Spenden zu verfolgen, damit wir wissen, worauf wir uns konzentrieren müssen und welche Aufgaben erforderlich sind. Als Einzelperson ist der Zugang zu Ressourcen und Unterstützung äußerst hilfreich. ### 15. Außergewöhnlicher Support macht DonorPerfect zu einer Freude zu nutzen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Normalerweise graut es mir davor, eine Serviceabteilung oder einen Helpdesk anzurufen (geht es nicht jedem so?), aber NIEMALS, wenn ich DonorPerfect um Hilfe, Rat oder Informationen bitten muss. Tatsächlich würde ich, wenn ich auf einer Skala von 1 bis 10 die Wahrscheinlichkeit bewerten könnte, mit der ich DP jemandem empfehlen würde, eine 11 wählen! (Ein Gruß an Spinal Tap). Die DP-Mitarbeiter sind unglaublich sachkundig über die Plattform und über unsere Bedürfnisse und Probleme als Fundraiser, sodass sie genau wissen, wie sie uns zu Lösungen führen und jede Herausforderung, die wir haben könnten, lösen können. Von technischen bis zu logischen Problemen hat mir der DP-Support immer geholfen, genau das Formular, die Formel oder den Datensatz zu erstellen oder zu reparieren, den ich benötige. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt VIEL zu lernen und die Lernkurve kann entmutigend wirken (zum Beispiel, nach ein paar Wochen habe ich vergessen, wie man das macht, was ich vorher gemeistert habe, es sei denn, ich muss es regelmäßig tun.) ABER, es gibt so viele Möglichkeiten, Ihr Gedächtnis aufzufrischen: die Wissensdatenbank, die Support-Hotline, usw. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect hilft mir, mit meinen Spendern zu kommunizieren, sie als Individuen kennenzulernen und sie als Gruppe zu verwalten. DP erleichtert auch das Veranstaltungsmanagement, was für uns eine enorme Zeit- und Kostenersparnis bedeutet. ### 16. Robustes, benutzerfreundliches CRM mit freundlichem, hochwertigem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca W. | Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** DonorPerfect ist eine robuste, benutzerfreundliche CRM-Software, die sich in der Zeit, in der ich sie als Entwicklungsleiter bei meiner gemeinnützigen Organisation nutze, nur verbessert hat. Sie bieten wichtige Qualitätsdienstleistungen, um den Kunden zu helfen, ihre Datenbank effektiver zu nutzen, und waren immer freundlich und höflich, wann immer ich Unterstützung benötigte. Ich kann DonorPerfect definitiv sehr empfehlen! **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Der einzige wirkliche Nachteil ist, dass es so viele Funktionen gibt und es überwältigend sein kann, und ich befürchte, dass ich noch mehr Werkzeuge nutzen könnte, als ich es derzeit tue. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Uns helfen, einen großen Pool von Spendern mit nur einer Person, die die Entwicklung handhabt, zu verwalten ### 17. Robustes CRM und herausragender Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric F. | Director of Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich mag den starken Fokus auf das Management von Spenderbeziehungen, die funktionalen und benutzerfreundlichen CRM-Funktionen für Nachverfolgung, Segmentierung und Kommunikation, die umfangreichen Anpassungs- und Berichtsmöglichkeiten (benutzerdefinierte Felder, Berichte), die nahtlosen Integrationen (wie E-Mail/Zahlungen), den ausgezeichneten Kundensupport und die Einführung sowie die Werkzeuge für Großspenden und Veranstaltungsmanagement, die alle darauf ausgelegt sind, das Fundraising für gemeinnützige Organisationen effizient und effektiv zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Von Blackbaud kommend, gibt es eine steile Lernkurve. Ich denke, die Berichtsfunktionen könnten verbessert werden, um die Gesamtdatenabfragen einfacher und intuitiver zu gestalten. Es gibt einige Einschränkungen oder Benutzerfreundlichkeitsprobleme bei bestimmten Funktionen wie Online-Formularen und der Verwaltung von Haushaltsdatensätzen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect löst Probleme wie verstreute Spenderdaten, manuelle Eingaben, Kommunikationslücken mit Spendern und Schwierigkeiten bei der Berichterstellung, indem es eine einheitliche, cloudbasierte Plattform für das Spendenmanagement, den Beziehungsaufbau, die Optimierung der Kommunikation (mit integriertem E-Mail über Constant Contact) und die Erstellung leistungsstarker Berichte bereitstellt, was uns zugutekommt, indem es die Arbeitszeit des Personals spart, die Spenderbindung verbessert, die Effizienz der Mittelbeschaffung steigert, datenbasierte Entscheidungen ermöglicht und die Abläufe zentralisiert. ### 18. Hilft mir, Beziehungen zu gemeinnützigen Spendern zu verwalten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rod R. | Vice President, Southeast Region, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich mag die Einfachheit, mit der ich mein Engagement mit unseren Mitgliedern und Spendern verfolgen kann, und wie einfach es ist, einen Überblick über ihr Engagement mit unserer Organisation zu bekommen. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich mag nichts nicht, aber unser interner Produktadministrator muss normalerweise Berichte erstellen, anstatt dass die Benutzer die Möglichkeit haben, ihre eigenen Berichte einfach zu erstellen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DP erfüllt mein Bedürfnis, das Engagement mit den Mitgliedern und Spendern in meinem Portfolio zu verfolgen. Die Berichterstattungsfunktionen geben mir einen klaren Überblick darüber, wo ich mit jeder Person stehe, sodass ich schnell meinen aktuellen Engagementstand sehen und entsprechend nachfassen kann. ### 19. DonorPerfect vereinfacht die Spenderverfolgung von Anfang bis Ende **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela S. | Devlopment and Membership Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** DonorPerfect hat unser Spender-Tracking von Anfang an optimiert (Identifizierung von Spendern mit dem DonorSearch-Add-on), die Pflegeverfolgung (über den Kontaktbereich im Spenderprofil) und die Betreuung (durch automatisch generierte E-Mails und Serienbriefe). **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Eine Sache, die ich an DonorPerfect besonders nicht mag, ist, dass man Dashboards nicht über verschiedene Benutzer hinweg duplizieren kann, was es schwieriger macht, die Einrichtung für alle konsistent zu halten. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect hilft uns, bewährte Verfahren im Fundraising und im Nonprofit-Bereich zu etablieren. Von der Nachverfolgung der Kommunikation mit Spendern bis hin zur Möglichkeit, Geschenkaufzeichnungen und Informationen zu organisieren und zu speichern – unsere Organisation arbeitet effizienter. ### 20. Ich benutze Donor Perfect so gut wie täglich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Misty B. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Es ist großartig, dass wir Donor Perfect nutzen können, um die Geburtstage unserer Freiwilligen, die geleisteten Stunden und die Vorlieben für das Ehrenamt nachzuschlagen. Wir senden Karten, um ihnen alles Gute zum Geburtstag zu wünschen. Der Kundenservice ist auch immer sehr hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Manchmal ist es ein wenig verwirrend, die richtigen Codes für die Ausführung einer Tabelle herauszufinden. Ich komme jedoch zurecht. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie oben erwähnt, sind wir in der Lage, Tabellenkalkulationen für unsere Spendenaktionen zu führen und einzugrenzen, welche Freiwilligen zu welchen Spendenaktionen passen, die wir zu bestimmten Zeiten durchführen. Wir erstellen vierteljährliche Berichte, um an unser internationales Habitat zu berichten, und erhalten diese Informationen von Donor. ### 21. Außergewöhnliche Unterstützung und Anleitung auf jedem Schritt des Weges **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael T. | Office Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Der Kundensupport über Online, Tutorials, Videos und Telefonanrufe ist äußerst effizient, sachkundig und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Zu viele Klicks und Verbindungen, um Effizienzen einzurichten. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher haben wir Tausende von Schecks einzeln verwaltet, was ein zeitaufwändiger Prozess war. Jetzt, mit der Batch-Buchhaltungsfunktion kombiniert mit der Quittierungsfunktion und Dankesbriefen, hat sich unser Arbeitsablauf verändert. Außerdem haben wir letztes Jahr zum ersten Mal die Ready Set Auction Online-Auktionsfunktion ausprobiert, und sie brachte einen dringend benötigten Effizienzschub für unser wichtigstes Fundraising-Event. Wir werden sie auch dieses Jahr wieder nutzen und freuen uns darauf, dass sie ebenso vorteilhaft sein wird. ### 22. Leistungsstarke Plattform, aber Benutzeroberfläche zu verbessern **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon B. | Créateur d'outils - Expérience client, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich schätze DonorPerfect für seine Fähigkeit, die Daten von Spendern und Spenderinnen an einem sicheren Ort zu zentralisieren. Dies ermöglicht die Nachverfolgung von Spenden, die Leistungsanalyse, die Planung von Kontakten, den Versand von Quittungen und das Kampagnenmanagement. Die Plattform bietet eine große Menge an verfügbaren Informationen und ein hohes Maß an Personalisierung, was sehr vorteilhaft ist. Die Personalisierung hilft dabei, die Daten auszuwählen, auf die wir zugreifen möchten, was unseren Ansatz gegenüber den Spendern persönlicher macht. Außerdem war die anfängliche Installation von DonorPerfect einfach und schnell. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Alles, was mit der Kontaktaufnahme zu den Spendern zu tun hat, ist nicht effektiv. Die Benutzeroberfläche ist nicht intuitiv und technische Fehler verursachen Probleme. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect zentralisiert unsere Operationen auf einer einzigen Plattform. Es ermöglicht uns, Spenden zu verfolgen, die Leistungen zu analysieren, unseren Ansatz mit den Spendern zu personalisieren und die Daten auszuwählen, auf die zugegriffen werden soll. Außerdem ist es einfach und schnell zu installieren. ### 23. Umfassend, einfach zu bedienen und unterstützt durch reaktionsschnellen Chat-Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley R. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich schätze, wie umfassend und leicht verständlich die Software ist, während sie auch in der Lage ist, komplexere Aufgaben für mich zu erledigen. Der Chat-Support ist ebenfalls sehr reaktionsschnell und hilfreich in Notzeiten. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Die meisten Nachteile, die ich erlebt habe, sind Benutzerfehler. Zum Beispiel habe ich nicht immer Glück, einen Bericht beim ersten Mal (oder sogar in den ersten paar Malen) korrekt auszuführen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte ein Problem damit, dass neue Geschenke, die zu bereits bestehenden DP-Konten gehören, dupliziert wurden. Dies war ein Fehler, den DP schnell behoben hat. ### 24. Mühelose Spendenverwaltung und herausragender Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** DonorPerfect ist unglaublich einfach zu bedienen! Ich schätze es sehr, dass ich Online-Spenden über ein Formular sammeln und auch manuell Spenden, die per Scheck oder auf andere Weise eingegangen sind, eingeben kann. Immer wenn ich den Kundensupport kontaktiert habe, waren sie sehr freundlich und haben alle meine Fragen beantwortet. Während unsere Kampagnen aktiv sind, nutze ich DonorPerfect fast jeden Tag, um alles auf dem neuesten Stand zu halten und Quittungen auszustellen, daher bin ich sehr vertraut damit, wie das System funktioniert. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Als ich die Plattform zum ersten Mal benutzte, war der herausforderndste Aspekt, zu lernen, wie man neue Briefvorlagen für den Seriendruck einfügt. Obwohl ich es schließlich geschafft habe, es herauszufinden, muss ich von Zeit zu Zeit noch einige Anpassungen vornehmen, da es nicht immer einwandfrei funktioniert. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Donor Perfect bietet einen zentralen Ort zur Verfolgung all unserer Spenden. Egal, ob die Beiträge für den Sport oder für den Unterricht bestimmt sind, wir können leicht überwachen, wohin unsere Familien spenden möchten. Diese Transparenz ermöglicht es uns, unsere Marketingstrategien mithilfe von Erkenntnissen aus früheren Spenden zu optimieren. ### 25. DonorPerfect ist ein wunderbares Werkzeug und eine Ressource für gemeinnützige Organisationen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna H. | Philanthropy Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Das Kundensupport-Team ist das Beste, wenn es um DonorPerfect geht! Sie bieten einfache, vereinfachte Antworten auf Ihre Fragen und nehmen sich die Zeit, Ihnen bei den Funktionen in der Datenbank zu helfen. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es wäre schön, wenn DonorPerfect ein einfacheres, festgelegtes Format für die Anzeige der wichtigsten Fundraising-Kennzahlen auf dem Dashboard hätte und es speziell für unsere Organisation anpassen könnte. Außerdem kann die Anzahl der Funktionen etwas überwältigend sein. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen uns derzeit, unsere bestehenden Codes unter dem Geschenke/Spenden-Bildschirm aufzuräumen, was uns helfen wird, die Datenbank für Berichterstattung und Nutzung genauer zu verwalten. ### 26. Großartig zur Verfolgung von Spenden, aber Supportzeiten und Schulung lassen zu wünschen übrig **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Administrative A. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Spenden verfolgen und anerkennen. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es ist wirklich frustrierend, nicht mit einer echten Person sprechen zu können, um Hilfe zu bekommen. Die Chat-Zeiten passen nicht gut zur Westküste, und alles eintippen zu müssen, ist mühsam. Ich wurde nie geschult, also musste ich mir alles selbst beibringen, aber ich bin immer noch frustriert darüber, wie viel ich nicht weiß. ACH- oder Kreditkartenspenden sind nicht offensichtlich und können durch die Lücken fallen. Wenn ich Quittungen ausstelle, gibt es viele Spenden, denen keine Briefe zugewiesen wurden, und ich kann nicht feststellen, ob eine automatische Bestätigung gesendet wurde. Der gesamte automatisierte Bereich ist sehr verwirrend. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgen Sie alle Spenden, damit wir auf einen Blick die lebenslangen Spenden und die aktuellen Spenden sehen können. ### 27. Mühelose Datenverwaltung und Teamzusammenarbeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toni-Ann R. | Gift Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich genieße es, DonorPerfect zu verwenden. Es ist sehr einfach zu bedienen, und es macht es einfach, Daten hinzuzufügen und die Kommunikation zu verfolgen, sodass mein gesamtes Team alles an einem Ort einsehen kann. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich habe keine Beschwerden. Ich möchte DonorPerfect in vollem Umfang nutzen, aber ich lerne noch, wie das geht. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war hilfreich zu sehen, wo wir die Kommunikation mit einigen Spendern nicht aufrechterhalten haben, und zu verstehen, wie wir uns in Zukunft verbessern können. Das Lernzentrum und der Chat-Support sind großartig! ### 28. Efficient Donor Management with Minor Third-Party Glitches **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Germaine L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** I like that DonorPerfect is all-inclusive and fairly easy to use. It allows me to keep records of all donations and donors, and create thank you notes. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** I think it could be a little more intuitive and not use third party for things like communications. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** I use DonorPerfect to keep records of all donations, donors, and create thank you notes, which is all-inclusive and fairly easy to use. ### 29. Großartiges Werkzeug für tiefes Engagement mit Spendern **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donor Perfect ermöglicht es mir, schnell Informationen über Spender zu finden, damit ich sinnvolle Verbindungen mit ihnen herstellen und das Engagement im Laufe der Zeit vertiefen kann. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich wünschte, Donor Perfect hätte eine Möglichkeit, Spendern zu erlauben, ein Login zu erstellen, um ihre eigenen Spenden zu verwalten. Spender müssen uns anrufen, wenn Änderungen erforderlich sind, was zeitaufwändig sein kann. Ebenso verwendet die Schule meiner Kinder auch DP, daher würde ich als "Kunde" die Möglichkeit schätzen, mich einzuloggen und mein Konto als Benutzer anzusehen/zu verwalten. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Pflege tiefer Beziehungen zu unseren Spendern hat Priorität, und DP hilft dabei, dies mit den Dashboard-Funktionen und Informationskategorien, auf die wir zurückgreifen können, um den Kontakt zu den Spendern konstant und fortlaufend zu halten, zu ermöglichen. Wir sind auch in der Lage, Berichte mit spezifischen Informationskategorien zu erstellen, um segmentierte Spendergruppen gezielt anzusprechen, was uns hilft, strategisch und relevant zu bleiben. ### 30. Intuitive und leistungsstarke Fundraising-Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany S. | Project Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Das System selbst ist intuitiv und benutzerfreundlich und bietet uns weit mehr Optionen und Möglichkeiten als zuvor. Unsere Fundraising-Bemühungen sind effizienter geworden, und die Nachverfolgung von Spenderinformationen ist jetzt klarer und besser organisiert. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt sehr wenig, was wir an DonorPerfect nicht mögen. Der einzige Aspekt, den wir in Betracht ziehen würden zu ändern, sind die Peer-to-Peer-Fundraising-Seiten, aber abgesehen davon sind wir ziemlich zufrieden. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Wechsel zu DonorPerfect war eine unglaublich reibungslose und positive Erfahrung für unsere Organisation. Der Übergang von unserer vorherigen Plattform verlief überraschend nahtlos, und ihr Team machte den Prozess von Anfang bis Ende einfach. ### 31. Funktionsreich, aber veraltet: DonorPerfect erledigt die Aufgabe mit zunehmenden Frustrationen **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donor Perfect hat viele Funktionen, die Non-Profit-Organisationen nutzen können. Es ist eine vollständige CRM- und Spendenplattform und synchronisiert sich recht gut mit anderen Plattformen wie Constant Contact. Wir verwenden es mehrmals pro Woche, um Spenderinteraktionen und Offline-Spenden einzugeben. Es ist nicht schwer zu bedienen, aber es ist nicht so benutzerfreundlich wie andere Systeme, wie FundraiseUp oder Keela. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** DonorPerfect ist ein altes System, das Erstellen von Formularen ist eine mühsame Aufgabe, die viel Zeit in Anspruch nimmt, und sie sehen ohne erheblichen Aufwand nicht gut aus. Das Einbetten von Formularen auf einer Website sieht ebenfalls nicht sehr gut aus, was die Entscheidung eines Spenders, zu geben, beeinflussen kann. Es gibt viele Umgehungslösungen und Flickwerk im System, sodass es sich nicht wie ein einheitliches Ökosystem anfühlt. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Donor Perfect ermöglicht es uns, Spenden anzunehmen und eingehende Spender zu verwalten, Berichte zu erstellen und Interaktionen mit Spendern zu protokollieren, um ein besseres Engagement und eine bessere Verbindung zu erreichen. **Official Response from Kaitlyn Jones:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen! Wir freuen uns sehr, dass DonorPerfect Ihnen hilft, Spender und Spenden mühelos zu verwalten. Wir hören Sie – unser Team arbeitet ständig daran, die Dinge reibungsloser und intuitiver zu gestalten. Möchten Sie einen Vorgeschmack darauf, was als Nächstes für Online-Formulare kommt? Schauen Sie bei DonorPerfect Feedback vorbei – wir würden uns über Ihre Gedanken und Ideen freuen! Mit den besten Grüßen, Meg Ethridge Senior Client Relations Specialist clientrelatios@donorperfect.com ### 32. Benutzerfreundlich und einfach zu navigieren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca Z. | Foundation Operations & Philanthropy Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donor Perfect ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Donor Perfect hat nicht bestimmte Funktionen, die andere Datenbanken haben, wie zum Beispiel eine einfache Möglichkeit, Berichte zu erstellen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin ganz neu bei Donor Perfect. Ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, ob es sich verbessert hat. ### 33. DonorPerfect macht das Organisieren von Spenderprofilen einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donorperfect ist einfach zu bedienen und Flaggen machen es einfach, Profile zu organisieren. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich wünschte, die Berichtsfilter in DonorPerfect wären einfacher zu verstehen. Ich habe einige der Lernvideos angesehen, aber es ist immer noch nicht so einfach zu benutzen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor wir zu Donorperfect wechselten, hatten wir verschiedene Kreditkartenabwicklungssysteme und ein CRM. Die beiden sollten synchronisieren, taten es aber selten, was zu Datenverlusten führte und Zeit kostete, um Fehler manuell zu finden. Donorperfect vereint beide Aktionen in einem Portal und beseitigt dieses Hindernis. ### 34. Entwicklungs-Teamberichte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bürger- und Sozialorganisation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich habe endlich größtenteils herausgefunden, wie ich die Berichte erstellen kann, die ich benötige. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es war sehr schwierig zu lernen, wie man die Berichte erstellt, die ich benötige, weil es das Berichtszentrum, Finanzberichte und so weiter gibt und dann die Option zum Exportieren in eine Liste. Es gibt zu viele Wege, um herauszufinden, was man tun muss. Und wenn Sie einen Bericht für ein bestimmtes Kriterium ausführen und dann Ihr Kollege einen Bericht für dasselbe erstellt, aber einen anderen Prozess wählt, erhalten Sie völlig unterschiedliche Zahlen. Es ist auch verwirrend, dass man keinen Bericht ausführen kann, der Daten aus Geschenken und Kontakten im selben Bericht enthält. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Team nutzt es, um Spender zu verfolgen und den Überblick über Spenden und Kontakte zu Spendern zu behalten. ### 35. Gutes Werkzeug zur Verfolgung von Spenden und Bereitstellung genauer Berichte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin H. | Development Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Die Fähigkeit, Daten einzugeben, ist einfach. Ich mag, dass man die Suchleiste verwenden kann, um nur ein kleines Stück Information einzugeben, um die gesuchten Aufzeichnungen zu finden. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt zu viele Stellen, um Daten einzugeben. Um die Informationen konsistent zu halten, sollten alle Benutzer die Daten auf die gleiche Weise eingeben, und wenn eine Organisation keine strikten Richtlinien dafür vorgibt, wie die Daten eingegeben werden sollen, können sie sehr leicht inkonsistent eingegeben werden. Ich mag auch nicht die Unfähigkeit, Datensätze als Ehepartner und/oder Haushalte zu verknüpfen. Mein Geschäftsführer legt großen Wert auf Beziehungsaufbau, und die Unfähigkeit, Datensätze zusammenzuführen, um vollständige Spenden für einen Haushalt/ein Paar und/oder durch Stiftungen im Vergleich zu persönlichen Spenden zu sehen, kann schwierig werden. Es gibt auch zu viele Möglichkeiten, Berichte zu erstellen und Daten zu manipulieren. Nach 4 Jahren Arbeit mit Donor Perfect werde ich allmählich recht vertraut damit, aber es hat so lange gedauert, um viel Vertrauen in das Erstellen von Berichten zu gewinnen, die den Bedürfnissen meiner Organisation entsprechen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zurzeit habe ich keine spezifischen Probleme hervorzuheben, an denen wir arbeiten. ### 36. Einfacher, reaktionsschneller Support über Chat und Wissensportal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Summer W. | Program Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Wie einfach es ist, Hilfe und Unterstützung vom Chat und Wissensportal zu erhalten. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es kann sich ein wenig überwältigend anfühlen, wenn man gerade erst anfängt, besonders am Anfang. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es, um Daten von Spendern und Freiwilligen zu verfolgen. ### 37. Detaillierte Plattform mit herausragendem Chat-Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah C. | Government Relations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich mag, wie detailliert es ist und wie zuverlässig der Chat-Support ist. Ich kann jederzeit mit ihnen in Verbindung treten, wenn ich Fragen habe. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt einige spezifische Funktionen, die ich gerne verwenden würde, aber es hat sie nicht. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hält alle unsere Spenderinformationen und Anerkennungsbedürfnisse organisiert und optimiert. ### 38. Hochgradig anpassbar und flexibel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich liebe es, wie einfach es ist, jeden Bildschirm an unsere Bedürfnisse anzupassen. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Obwohl die Bildschirme angepasst werden können, können Sie diese Änderungen nicht vollständig in die Formulare integrieren. Die Formulare sind wirklich nicht so benutzerfreundlich, wie sie sein könnten. Ich wünschte, alle Formulare könnten so einfach zu erstellen und so modern aussehen wie das neue Drag-and-Drop-Spendenformular. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect hilft uns, den Überblick über alle unsere Unternehmenskontakte, Spender, Freiwilligen usw. zu behalten. ### 39. Alles an einem Ort **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich mag es, dass alle unsere Spenderdaten an einem Ort gespeichert sind. Das macht es einfach, Spenden zu analysieren und darüber zu berichten. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Der Steuerbelegungsprozess könnte benutzerfreundlicher sein. Sie haben einen großartigen Support, aber es kann schwierig sein, es alleine zu machen, ohne dass dieser Support Sie Schritt für Schritt durchführt. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DonorPerfect ermöglicht es uns, alle unsere Spenden, die über verschiedene Kanäle eingehen, an einem Ort zu bündeln. ### 40. Außergewöhnlich organisiert und benutzerfreundlich nach dem Training **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina S. | Database Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich komme von Abila Fundraising und der Unterschied ist erstaunlich. DP ist gut organisiert und benutzerfreundlich - nach ein wenig Training :). **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt derzeit nichts, was ich im Großen und Ganzen nicht mag. Es gibt Anpassungen, die unser Personal gerne sehen würde, und ich habe diese Vorschläge bereits gesendet. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Grundlegende Implementierungsprobleme, die leicht von dem uns zugewiesenen Personal gelöst werden können. ### 41. Gutes Produkt - Wenn es aktiv ist. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly G. | Philanthropy Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** DonorPerfect ist einfach zu bedienen, sobald man sich damit beschäftigt. Es hat einen umfassenden Spenderprofilbereich, und man kann so ziemlich alles nachverfolgen. Die eigentlichen FUNKTIONEN sind großartig, aber die Ausführung lässt zu wünschen übrig. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt einen ständigen Auf- und Ab-Zyklus mit der Plattform. Ich erhalte mindestens drei E-Mails pro Woche, dass das System Probleme hat und Wartungsarbeiten stattfinden. Die Funktionen sind gut - aber die Ausführung und der eigentliche Prozess zur Nutzung der Plattform ist eine alte Benutzeroberfläche. Das Moves Management wird nicht automatisch fortschreiten, man kann keine Schritte in einem Plan bearbeiten/verschieben, sobald er erstellt wurde - man muss von vorne anfangen. Man kann keinen Spender zu einem Moves Management Plan hinzufügen - man muss sie als Massen-Upload hinzufügen. Berichte sind schwierig und umständlich zu verwenden. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein zentraler Ort für uns, um alle unsere Spenderdaten zu haben; und ein Ort, an dem Notizen gespeichert werden können, anstatt in einer Tabelle. ### 42. Neuer Benutzer, bisher so gut! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda S. | Director of Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Der Onboarding-Prozess verlief bisher so reibungslos, wie man es sich erhoffen konnte. Ich habe mich auch über den Online-Chat um Hilfe bemüht und war sehr zufrieden mit der schnellen Reaktionszeit und dem Wissen der Person. Sie haben mein Problem schnell gelöst. Diese Erfahrung war hilfreicher als unsere alte Firma in den gesamten 30 Jahren zusammen :-) Ich mag auch all die verschiedenen Möglichkeiten, wie man in DP lernen kann, Dinge zu tun. Es ist sehr hilfreich. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich versuche immer noch herauszufinden, wie die Dinge von unserem alten System übertragen wurden. Aber das ist sowieso kein DP-Problem. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es wird uns helfen, bessere Aufzeichnungen über unsere Spender zu führen und uns dadurch ermöglichen, sie besser zu bedienen. ### 43. Geradliniges Produkt **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Donor Perfect ist perfekt für eine unkomplizierte Möglichkeit, Spenderinformationen zu speichern und das Moves Management zu verfolgen. Die Berichte sind umfangreich und decken die wichtigsten Interessensgebiete ab, und sie haben auch ein benutzerfreundliches Berichtserstellungstool, um genau das zu bekommen, was Sie benötigen. Sie senden auch Artikel und Webinare, die ich sowohl als Donor Perfect-Nutzer als auch als Fundraiser nützlich fand. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Mein Hauptkritikpunkt an Donor Perfect ist die Dashboard-Funktion. Sie ist nicht besonders benutzerfreundlich und schwer anzupassen. Es wäre sehr hilfreich, um meinem Vorstand Bericht zu erstatten, aber ich glaube nicht, dass es dafür geeignet ist. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist nicht unbedingt ein Problem, aber Donor Perfect hilft uns, unsere Daten organisiert zu halten und ermöglicht es uns, alle unsere Kontakte mit einem Spender zu verfolgen. Als neuer Mitarbeiter in meiner Organisation war es auch äußerst nützlich, um die jährlichen Spenden zu vergleichen. **Official Response from Kaitlyn Jones:** > Hallo neuer Mitarbeiter, Willkommen bei DonorPerfect! Wir schätzen Ihr direktes Feedback. Ich würde mich freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Dashboard anzupassen. Bitte melden Sie sich so bald wie möglich. Ich bin zuversichtlich, dass wir Sie begeistern können. Mit den besten Grüßen, Meg Ethridge Senior Client Relations Specialist E-Mail: clientrelations@donorperfect.com ### 44. Chief Operating Officer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel F. | Chief Operating Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Der Kundenservice! Ich liebe es, dass ich anrufen und sofort mit einer echten Person sprechen kann. Das ist der Grund, warum wir nach nur einem Jahr zu DP zurückgekehrt sind. Bitte schaffen Sie Ihre Kundenservicemitarbeiter niemals ab! **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich mag es nicht, dass es Einschränkungen bei den Drag-and-Drop-Formularen gibt. Ich finde es auch nicht gut, dass unsere wiederkehrenden Spender ihre Kreditkarte nicht selbst aktualisieren können - wir müssen anrufen und nachfassen, was wertvolle Mitarbeiterzeit in Anspruch nimmt. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe es, dass wir benutzerdefinierte Felder erstellen können, damit wir unser Fundraising und Reporting verbessern können. ### 45. Außergewöhnlicher Support und Service jedes Mal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Was mir an DP am besten gefällt, ist, dass alle, mit denen ich jemals um Hilfe gesprochen habe, so freundlich und äußerst kompetent waren! **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Es gibt nichts, was mir an DP nicht gefällt! Alles war absolut außergewöhnlich! **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DP hat viele Probleme für mich gelöst, aber zuletzt, wie man einen Bericht zusammenstellt. Sie haben mir buchstäblich Schritt-für-Schritt-Anweisungen geschickt und es mir nicht einfacher machen können. ### 46. Robuste Integrationen, UI/UX muss verbessert werden **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Es ist ein robustes und leistungsfähiges System mit guten Integrationen zu Sekundärsystemen wie Constant Contact und Quickbooks. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Die Benutzeroberfläche (UI) und die Verwaltung, wie z.B. die Listenverwaltung, sind nicht intuitiv. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CRM-Masterdatenbank, Verfolgung von Spenden und Engagement, optimierte Online-Formulare für unsere Website für allgemeine oder zweckgebundene Spenden. ### 47. Sehr empfehlenswert: Donor Perfect! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich bin mit dem Kundensupport von Donor Perfect zufrieden. Einige Unternehmen haben keinen großartigen Support, aber DP schon! Sie sind immer pünktlich, sachkundig und freundlich und machen es einfach, die Hilfe zu bekommen, die ich brauche. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich habe noch nichts entdeckt, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Donor Perfect macht das Zusammenführen von Steuerbriefen einfach. Ich schätze wirklich, wie reibungslos es sich in Give Cloud integriert, was hilft, den Prozess einfach und organisiert zu halten. ### 48. Intuitive Benutzeroberfläche, Ausgezeichneter Support und Anpassbare Berichte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Benutzerfreundlichkeit... es ist sehr intuitiv. Online-Support ist wunderbar... einfache und effiziente Antworten. Anpassbare Berichte. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Ich wünschte, der Belegbildschirm könnte nach Spendernamen sortieren; diese Funktion ging verloren, als DP vor ein paar Jahren aktualisiert wurde. Ich wünschte, es könnte mit unserer Adoptionssoftware verknüpft werden. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Spenden anerkennen. Vereinfacht den Prozess sehr schön. ### 49. Kein Fan. Entschuldigung. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie D. | Marketing and Communications Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Ich mag wirklich nichts daran. Es ist sehr benutzerunfreundlich. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Die meisten Dinge. Es ist wirklich schwer, Berichte zu erstellen, ja, ich habe mit Leuten gesprochen. Es teilt die Elemente nicht sehr gut auf. Man kann es auch nicht für viele Dinge verwenden. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist nicht so. **Official Response from Kaitlyn Jones:** > Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben und Ihr ehrliches Feedback gegeben haben. Unser Kundenbeziehungsteam würde gerne weiter mit Ihnen über dieses Feedback sprechen und dies ausführlicher besprechen. Bitte senden Sie uns direkt eine E-Mail an clientrelations@donorperfect.com und wir helfen Ihnen gerne weiter! - RM ### 50. Hervorragender Kundenservice, auf den Sie sich verlassen können **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect am besten?** Der Kundenservice war immer so hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an DonorPerfect nicht?** Die Berichte sind nicht immer genau, oder die Details jedes DP-Eintrags müssen so präzise sein, sonst wird der Bericht falsch sein. Es hat meine Postleitzahlen automatisch von einer Stadt zur anderen geändert, aber die Änderung ist falsch. Der Kundensupport sagte, es gäbe keine Möglichkeit, die automatische Aktualisierung/Änderungen zu stoppen. **Welche Probleme löst DonorPerfect für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgen Sie Spender, detaillierte Notizen zu jedem Kontakt. ## DonorPerfect Discussions - [What are some of the best alternatives to DonorPerfect? 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