Dockwa Bewertungen & Produktdetails

Die Funktionen des POS-Systems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dockwa hat so viele Bereiche unseres Geschäfts optimiert. Von vorübergehenden Reservierungen bis hin zu Zuweisungen und Verträgen waren die Software und das Team äußerst hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der alte Prozess der vorübergehenden Reservierung war sehr manuell und umständlich, wurde jedoch mit Dockwa viel effizienter. Indem alle Reservierungen online vorgenommen werden mussten, entstand eine einfache, leicht zu verwaltende Warteschlange für alle unsere Reservierungen. Dies wurde mit dem manuellen Prozess verglichen, bei dem jedes Mal jemand anderes das Telefon bediente und wie das interpretiert werden würde. Alle Reservierungen an einem Ort sehen zu können, ermöglichte es uns auch, die Anzahl der Reservierungen zu maximieren, die wir annehmen konnten, ohne Überbuchungen zu riskieren.

Das Zuweisungswerkzeug wurde für uns zu einer wichtigen Ergänzung, da wir die saisonalen und vorübergehenden Reservierungen planen. Die Übernahme aller unserer saisonalen Winterlager- und Liegeplatzverträge war die neueste Entwicklung für uns und war äußerst erfolgreich. Das Vertragswerkzeug rationalisierte einen sehr verwirrenden und zeitaufwändigen Serienbriefprozess und bot dem Kunden ein besseres Erlebnis. Indem sowohl Online-Zahlungen als auch die traditionellere Form ermöglicht werden, erhalten unsere Kunden Zahlungsoptionen und es wird für unser Buchhaltungsteam leicht abgeglichen. Die benutzerdefinierten Berichte, die erstellt werden können, sind ebenfalls sehr robust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten mit einem sehr kleinen saisonalen Personal, aber mit Dockwa ist unser "Büro" immer geöffnet. Es hat die Last verringert, auf eine Vielzahl von Sprach- und E-Mails zu antworten und verärgerte Kunden zu vermeiden, die sich beschweren, dass wir zu lange für eine Antwort brauchen. Außerdem lieben wir die Tatsache, dass Zahlungen jetzt automatisiert sind und unsere Hafenmeister sich auf den Service konzentrieren können, anstatt auf das Eintreiben von Zahlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

hoch empfehlen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit der Buchungen von Menschen, ohne dass sie überhaupt einen Anruf tätigen müssen. Die Leute haben die Bewertungen auf marinas.com gesehen und melden sich einfach an. Es war ein unglaublicher Schub für die Einnahmen aus dem Durchgangsverkehr und hat wirklich dazu beigetragen, uns auf die Landkarte zu setzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Basierend auf der Zusammenarbeit mit diesem Team in den letzten 8 oder so Jahren, sowohl in der Rolle des Marina-Managers als auch in meiner aktuellen Position als Geschäftsführer der MMTA, würde ich Dockwa sowohl Bootsfahrern als auch Marinas sehr empfehlen. Das Team hat sich im Laufe der Jahre aufgrund ihrer Erfahrung, Branchenkenntnisse und harter Arbeit erweitert und gewachsen, um ein sehr erfolgreiches Produkt zu schaffen, das in der Branche überfällig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vereinfachung in der Bootsindustrie ist entscheidend sowohl für Bootsfahrer, die ihre Zeit auf dem Wasser maximieren, als auch für Manager mit begrenzter Zeit während der Hauptbootsaison, Dockwa hilft dabei, dies zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für Bootsfahrer, die Dockwa nutzen, scheint es großartig zu sein. Für einen Yachthafen, der Dockwa nutzt, möchten wir mehr das Gefühl haben, dass Dockwa sich genauso um unsere Interessen kümmert wie um das Erlebnis der Bootsfahrer. Es scheint, dass der Kundenservice von Dockwa sich wirklich auf die Bootsfahrer konzentriert, und manchmal fühlt es sich an, als ob Dockwa nicht für die Yachthäfen arbeitet, von denen sie ihre Provision erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stromlinienförmige Reservierungen, indem der Kunde alle spezifischen Details über seine eigenen Schiffe installiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kein anderes Produkt da draußen, das mit Dockwa mithalten kann. Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich werde ehrlich sein, dass es in einem persönlichen Umfeld am Wochenende nützlicher ist, wenn wir mit den Chefs zum Angeln gehen. Wir haben es auch im Geschäft verwendet, aber nicht so oft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.