Demodesk Scheduling Bewertungen & Produktdetails

Während meiner Recherche stieß ich auf einige Terminplanungslösungen wie HubSpot, Chili Piper, Calendly und Demodesk. Nur Demodesk traf ins Schwarze. Am wichtigsten für uns war eine reibungslose Erfahrung bei der Buchung eines Meetings über unsere Website. Das erfordert eine solide CRM-Integration, um eine ordnungsgemäße Weiterleitung zu einem unserer BDRs zu gewährleisten, sowie eine gute Benutzererfahrung im Frontend (benutzerfreundlich und mit den geringstmöglichen Klicks, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen).

Demodesk hatte all das, einschließlich vernünftiger Preise! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die HubSpot <> Demodesk-Integration hat eine für uns wichtige HubSpot-Eigenschaft nicht automatisch aktualisiert. Der Support hat mich schnell mit ihrem Produktteam verbunden, das mir die Gründe dafür erklärte und mir half, eine sehr einfache Umgehungslösung über ihre bestehende Integration zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mir die volle Kontrolle über meinen Kalender, es spart mir Zeit und es reduziert Nichterscheinen. Für meine Kunden ist es auch sehr einfach, einen Anruf neu zu planen. Ideal für Demos, Implementierung, Projektmanagement, SaaS usw. Alle Teilnehmer können mit dem geteilten Bildschirm interagieren. Es macht die Anrufe dynamischer. Und es ist in Google Kalender integriert. Nur ein Webbrowser wird benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Selbst wenn ihr bestes Merkmal das interaktive Bildschirm-Ding ist, haben sie keine Anzeigeoptionen für den Zeiger. Selbst wenn man einen angepassten Zeiger auf seinem Laptop verwendet, wird dieser nicht in Demodesk übertragen. Er ist klein und weiß. Man kann ihn kaum sehen. Und man kann auch nicht auf dem interaktiven Bildschirm zeichnen. Dennoch ein erstaunliches Werkzeug! Dies ist nur ein kleines Detail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor Demodesk und Terminplaner, hatten wir früher einen Anruf mit dem Kunden oder fragten immer nach drei Terminvorschlägen, was immer Zeit in Anspruch nahm, um die Kalender durchzusehen. Jetzt, indem man einfach einen Terminkalender-Link sendet, wird das Leben so viel einfacher, besonders wenn man benennt, was jeder Link macht, ist es auch einfacher zu wissen, worum es in dem Meeting gehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann etwas herausfordernd sein, und man kann sich verirren, wenn man mehrere Verknüpfungen erstellt, oder das Erstellen von Ereignissen kann etwas herausfordernd sein, aber sobald man den Dreh raus hat, merkt man, dass es super einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie intuitiv es ist und wie man nicht nur die eigene Verfügbarkeit, sondern auch die der Kollegen sehen kann.

Benutzerdefinierte Meeting-Link-Generierung für Anrufe mit Kollegen, z.B. Experten ---> keine Zeitverschwendung mehr beim Überprüfen der individuellen Verfügbarkeit

Ich liebe auch die Integration mit Gmail und Google Kalender.

Ich liebe, wie einfach es ist zu sehen, ob Kollegen in Anrufen sind und dass man ihnen beitreten kann, wenn sie Hilfe benötigen oder wenn man sie unterstützen möchte (auch als Beobachter).

Die Verschiebungsfunktion ist auch ein Lebensretter, wenn man Anrufe für einen kranken Kollegen übernehmen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Raum für Verbesserungen wäre, wenn das Tool verstehen könnte, was Blocker in meinem Kalender sind im Vergleich zu echten Terminen

- Wäre erstaunlich, wenn ich benutzerdefinierte Kalendereinladungen an Kollegen senden könnte, die noch nicht auf Demodesk sind (z.B. Produktmanager, die typischerweise keine Lizenz hätten) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Demodesk ist ein großartiges Werkzeug für verschiedene Teams, die mit demselben Kunden auf der Reise von der Akquisition bis zur Einführung zu tun haben. Die meisten Übergaben erfordern zusätzliche Kommunikation zwischen den Teams, um die richtigen Besprechungszeiten mit den Kunden zu finden - was die Kundenreise verlängert und die Dinge insgesamt komplizierter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Verbesserungen wurden vorgenommen, seit wir mit Demodesk gearbeitet haben, und unsere Bedürfnisse werden erfüllt. Derzeit könnte der Planer jedoch noch einige weitere Einstellungen und Funktionen bieten, damit Benutzer ihre individuellen Planungsbedürfnisse einrichten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr intuitiv und hilft Ihnen, die Besprechungen korrekt zu organisieren, damit der Kunde das Produkt leichter versteht und seine Aufmerksamkeit jederzeit aufrechterhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es einige Probleme, die durch die Verwendung bestimmter Browser verursacht werden, und da der Sektor, in dem ich arbeite, wenig digitalisiert ist, ist es schwierig, ihnen diesen Teil zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einfache HubSpot-Integration

- Oberfläche & Werkzeug ziemlich intuitiv

- Team bei DemoDesk sehr hilfsbereit & reaktionsschnell bei Fragen & Problemen zur Terminplanung (nicht viele Probleme allerdings)

- Reibungsloser Prozess

- Verbesserte Demo-Planung & Erleichterung für unser Vertriebsteam Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Wir verwenden das Demodesk-Planungsformular auf unserer Website nicht mehr, da wir festgestellt haben, dass wir mit unseren eigenen Formularen mehr Flexibilität hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Meeting-Informationen automatisch in Google-Termin ausgefüllt

- Links zur Neuterminierung

- Übergabefunktion

- Mehrere Playbooks / Meetingtypen möglich für verschiedene Abteilungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Möglichkeit, Buchungslinks nur für einen bestimmten Teil oder das Team zu erstellen, wäre schön Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Demodesk Scheduling am besten gefallen hat, ist, dass Kunden in Sekundenschnelle ein Meeting mit mir vereinbaren können und die automatisch erstellten und aktualisierten Felder in Salesforce den Prozess nahtlos gestalten, wenn Meetings gebucht und übergeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich bei Demodesk Scheduling festgestellt habe, ist die Zeit, die es braucht, um detaillierte individuelle Einstellungen zu erstellen. Obwohl es großartig ist, so viele Anpassungsmöglichkeiten zu haben, finde ich oft nicht die Zeit dafür. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Demodesk-Planung ermöglicht es Ihrem Kunden, ganz einfach ein Meeting zu buchen, das sofort einen Demodisk-Meeting-Link enthält. Sobald sich die Kunden daran gewöhnt haben, ist es eine sehr einfache Möglichkeit, ein Meeting zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne sehen, dass es einfacher ist, die Besprechungseinstellungen anzupassen, wie zum Beispiel Puffer usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.