Deck Commerce ist ein führender Anbieter von Order Management Systemen (OMS) mit Hauptsitz in St. Louis, Missouri. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und unterstützt wachsende und auf Unternehmensebene agierende Marken wie New Balance, NETGEAR und Build-A-Bear. Heute hilft Deck Commerce Einzelhändlern und Markenherstellern dabei, jedes Jahr Millionen von Bestellungen zu verarbeiten und gleichzeitig ihre digitalen Handelsoperationen mit Zuversicht zu skalieren.
Im Kern von Deck Commerce stehen seine modularen OMS-Zentren: Order Center, Inventory Center, Fulfillment Center und Store Center. Zusammen geben diese Arbeitsbereiche den Marken die volle Kontrolle über ihren Bestelllebenszyklus. Von der Verwaltung der Bestandsverfügbarkeit über verschiedene Kanäle bis hin zur Automatisierung von Fulfillment-Workflows und der Ermöglichung von Omnichannel-Store-Operationen ist die Plattform darauf ausgelegt, schnell zu agieren, sich an Veränderungen anzupassen und mit ihren Kunden zu wachsen.
Der wahre Wert von Deck Commerce liegt darin, Marken dabei zu helfen, jeden Kunden zu ihrem besten Kunden zu machen. Durch die genaue Verfügbarkeit von Produkten überall, das Schaffen von Vertrauen beim Checkout, die Sicherstellung pünktlicher und fehlerfreier Lieferungen und die Optimierung der Erlebnisse nach dem Kauf beseitigt die Plattform betriebliche Reibungen, die zu Umsatzverlusten führen. Kunden verlassen sich auf Deck Commerce, um nahtlose Bestellerlebnisse zu liefern, die Loyalität aufbauen und langfristiges Wachstum fördern.