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Ich mag wirklich, wie einfach der Migrationsassistent einzurichten war, um meine Ticketfelder usw. zuzuordnen.
Aber was mir AM BESTEN gefallen hat, ist ihr Support-Team und die Account-Manager. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren sehr freundlich und engagiert. Sie haben sich sehr regelmäßig gemeldet, um Unterstützung bei der Einrichtung der Migration anzubieten und sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten, damit es reibungslos verlief, was es auch tat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt hier nicht viel zu bemängeln, Leute. Der Preis ist etwas hoch, aber es lohnt sich MEINER MEINUNG NACH sehr, besonders wenn Ihr Chef zahlt :)
Wir haben kurz untersucht, wie lange es dauern würde, wenn einer unserer eigenen Entwickler eine benutzerdefinierte API-Lösung erstellen würde, um über 31.000 Tickets genau zu migrieren, und sagen wir einfach, es wäre drastisch teurer gewesen in Bezug auf deren Entwicklerzeit.
Das gesagt, denke ich, dass der Preis fair war und der Service es wert war.
Ich bin schon eine Weile im Kundenservice tätig und gebe nicht leicht hohe Bewertungen, aber diese Leute und dieser Service waren A+. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.




