CXDeployer ist eine cloudbasierte All-in-One-Lösung, die Design-Thinking-Profis ermöglicht, das Kundenerlebnis zu gestalten und zu transformieren, indem sie die Persona-Karte, das Business Model Canvas, die Customer Journey Map, Ideation und das Ausführungsmanagement der besten Idee erstellen, teilen und präsentieren. Funktionen & Funktionalitäten: Persona-Mapping | Empathie-Mapping | Customer Journey Mapping | Business Model Canvas | Ideationsmanagement | Aufgabenmanagement ******************************************************** Gestalten Sie die Persona Ihres Kunden: Erstellen Sie benutzerdefinierte Layouts Bilder hochladen Rich-Text-Editor Mehrere Persona-Ansichten ******************************************************* Beschreiben Sie das Denken, Fühlen, die Ängste, Hoffnungen und Träume Ihres Kunden: Empathie für mehrere Personas abbilden Empathiekarten vergleichen und analysieren Intuitive Plattform ohne Lernkurve Ein vollständiges Aktivitätsprotokoll ****************************************************** Gestalten und analysieren Sie den Wertversprechen der Lösung: Einfach auf einer Seite zu organisieren Mehrere Karten pro Abschnitt hinzufügen Echtzeit-Zusammenarbeit Kommentare und Feedback ***************************************************** Visualisieren Sie das Erlebnis Ihres Kunden und erstellen Sie eine professionell aussehende Journey Map: Natürliches Layout, um Ihr Team schnell an Bord zu holen Exportieren als PNG Mehrere Spurtypen – Phase, Karte, Blase, Linie, Bild und Datei Visuelle Elemente hinzufügen – Symbole und Bilder ***************************************************** Beteiligen und engagieren Sie alle, um Ideen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu erhalten: Teilen und aufeinander aufbauen Ideen bewerten und punkten Nach Nutzenart kategorisieren und Ideen taggen Ideen anonym posten **************************************************** Verwalten Sie Aufgaben, um die beste Verbesserungsidee umzusetzen: Aus einer Reihe von Verbesserungsmethoden auswählen Vorgefertigte Aufgaben, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern Frist zur Fertigstellung setzen Aufgaben per Drag & Drop verschieben, um den Status einfach zu ändern