crmStorm ist eine zertifizierte Salesforce-Beratung, die sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter CRM-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen (KMU) spezialisiert hat. Mit über 300 erfolgreichen Implementierungen in Großbritannien und Europa bietet crmStorm flexible Implementierungs-, Schulungs- und Supportpakete an, die darauf ausgelegt sind, Störungen zu minimieren und die Effizienz zu maximieren. Ihre Expertise erstreckt sich über verschiedene Sektoren, darunter Gesundheitswesen, Private Equity, Versorgungsunternehmen, Fertigung, Versicherungen, Einzelhandel, Marktforschung und Investor Relations. Durch enge Zusammenarbeit mit den Kunden stellt crmStorm sicher, dass die Geschäftsanforderungen tiefgehend verstanden werden, intuitive Schnittstellen geschaffen werden, die mit bestehenden Prozessen übereinstimmen und aussagekräftige Berichte über wichtige Kennzahlen liefern. Umfassende Schulungen und Unterstützung werden bereitgestellt, um eine weitreichende Akzeptanz und Nutzenrealisierung auf allen Benutzerebenen sicherzustellen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Salesforce Sales Cloud: Implementierung und Anpassung zur Verbesserung der Verkaufsprozesse. - Salesforce Service Cloud: Bereitstellung zur Verbesserung der Kundenservice-Operationen. - Kunden- und Partnerportale: Entwicklung von Portalen zur Ermöglichung nahtloser Interaktionen. - Datenmigration und -integration: Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs und der Integration von Daten über Plattformen hinweg. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Der primäre Wert von crmStorm liegt in der Bereitstellung schneller, messbarer Ergebnisse mit minimalen Geschäftsstörungen. Durch das Angebot flexibler und umfassender Salesforce-Lösungen adressieren sie die einzigartigen Herausforderungen, denen KMU gegenüberstehen, wie komplexe CRM-Implementierungen und Hürden bei der Benutzerakzeptanz. Ihr Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen Salesforce effektiv nutzen können, was zu einer verbesserten Verkaufsleistung, einem verbesserten Kundenservice und optimierten Abläufen führt.