CrashSight, entwickelt von Tencent WeTest, ist eine professionelle Plattform für Crash- und Ausnahmeverwaltung, die speziell für Spieleentwickler entwickelt wurde. Sie bietet Echtzeit-Crash-Erfassung, Berichterstattung und multidimensionale Datenanalyse über mobile (iOS, Android), PC- (Windows, Linux) und Konsolenplattformen (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch) — und hilft Teams, schnell die Ursachen zu identifizieren, Absturzraten zu reduzieren und das Spielerlebnis zu verbessern.
CrashSight integriert sich nativ mit Unreal Engine, Unity und Cocos über leichte SDK-Plugins, mit einer C-Schnittstelle für proprietäre Engines. Das SDK erfasst Abstürze, ANRs und Skriptfehler (C#, Lua, JS) und berichtet detaillierte Kontexte einschließlich vollständiger Fehlerstapel, Trace-Daten, Registerinformationen, geladener Bibliotheken und Systemprotokolle.
Über die standardmäßige Absturzberichterstattung hinaus bietet CrashSight spiele-spezifische Intelligenz, die allgemeinen Werkzeugen fehlt. Sein proprietärer OOM-Erkennungsalgorithmus verwendet eine App-Laufzeit-Zustandsmaschine kombiniert mit gerätespezifischen Speichergrenzen, um Speicherüberlauf-Abstürze genau zu klassifizieren — eine Kategorie, die für traditionelle signalbasierte Erfassung unsichtbar ist. Ein Big-Data-Ansatz zur Emulatorerkennung erreicht 10–15% höhere Genauigkeit als herkömmliche Methoden, mit separaten Absturzstatistiken für reale Geräte, Emulatoren und Cloud-Gaming-Umgebungen.
Erweiterte Funktionen umfassen automatisierte Funktionsanalyse mit anpassbarer regelbasierter Problemkennzeichnung, Qualitätsvergleich von Version zu Version, Einzelbenutzer-/Geräte-Zeitverfolgung, längste gemeinsame Teilfolgenanalyse für benutzerdefinierte Daten und ein konfigurierbares Alarmsystem, das Slack, Jira, DingTalk, Feishu, WeCom, E-Mail und Webhooks unterstützt. Das Echtzeit-Dashboard aktualisiert sich alle 10 Minuten und unterstützt über 20 Suchdimensionen zur Ausnahmefilterung.
Vertraut von großen Spieleentwicklungsstudios weltweit, überwacht CrashSight über 200 Millionen täglich aktive Nutzer in seiner Kundenbasis. Die Plattform ist global mit Rechenzentren in den USA, Singapur und Shanghai bereitgestellt, um vollständige Datenkonformität und Übersee-Datenresidenz zu gewährleisten.