Copilot Gestoria ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform, die entwickelt wurde, um etwa 85 % der sich wiederholenden Aufgaben für Buchhaltungs- und Steuerberatungsfirmen in Spanien, bekannt als gestorías, zu automatisieren. Durch die Nutzung eines Multi-Agenten-Systems, das von fortschrittlichen KI-Modellen angetrieben wird, rationalisiert es die Abläufe und ermöglicht es Fachleuten, sich mehr auf die Kundenbindung und strategische Aktivitäten zu konzentrieren.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Dokumenten-Agent: Nutzt fortschrittliche OCR-Technologie, um Daten aus Rechnungen, Verträgen und offiziellen Dokumenten mit über 95 % Genauigkeit zu extrahieren und die Einhaltung der VeriFactu-Vorschriften sicherzustellen.
- Steuer-Agent: Generiert automatisch verschiedene Steuerformulare, einschließlich 100, 111, 130, 190, 303 und 390, zur Einreichung bei der AEAT und erreicht dabei eine Präzision von 99,5 % bei den steuerlichen Berechnungen.
- Compliance-Agent: Bietet eine Echtzeit-Validierung von Steuerdokumenten vor der Einreichung bei der AEAT und stellt die Einhaltung der DSGVO sicher, indem proaktive Warnungen zu regulatorischen Änderungen bereitgestellt werden.
- Abgleich-Agent: Stimmt Kontoauszüge ab, verfolgt überfällige Zahlungen und prognostiziert den Cashflow über einen Zeitraum von 90 Tagen, um das Finanzmanagement zu verbessern.
- Kunden-Agent: Bietet einen 24/7 KI-Chat-Service für Kunden, der Anfragen sofort beantwortet und bei Bedarf an menschliche Agenten weiterleitet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Arbeits-Agent: Verwaltert effizient Gehaltsabrechnungen und Arbeitsverträge und sorgt für reibungslose Personalprozesse.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Copilot Gestoria adressiert mehrere kritische Herausforderungen, denen gestorías gegenüberstehen:
- Zeiteffizienz: Durch die Automatisierung manueller Aufgaben wie Dateneingabe und Dokumentenverarbeitung wird die für diese Aktivitäten benötigte Zeit von Stunden auf Minuten reduziert, sodass Firmen mehr Kunden ohne Personalaufstockung betreuen können.
- Fehlerreduktion: Die intelligenten Validierungssysteme der Plattform erkennen Fehler vor der Einreichung und minimieren das Risiko von Strafen und Nacharbeiten aufgrund von Übertragungsfehlern.
- Skalierbarkeit: Mit der Automatisierung können Firmen ihre Abläufe effektiv skalieren, ohne zusätzliches Personal zu benötigen, was Wachstum und gesteigerte Einnahmen erleichtert.
- Regulatorische Compliance: Kontinuierliche Updates und proaktive Warnungen stellen sicher, dass Firmen mit sich entwickelnden Vorschriften konform bleiben, wodurch die Belastung, mit rechtlichen Anforderungen Schritt zu halten, reduziert wird.
- Verbesserter Kundenservice: Der 24/7 KI-Chat-Service bietet sofortige Antworten auf Kundenanfragen, verbessert die Zufriedenheit und entlastet das Personal, damit es sich auf komplexere Kundenbedürfnisse konzentrieren kann.
Durch die Integration dieser Funktionen befähigt Copilot Gestoria gestorías, effizienter zu arbeiten, Betriebskosten zu senken und ihren Kunden einen überlegenen Service zu bieten.