Wenn Ihre Kunden Unterstützung benötigen, sprechen sie viel lieber mit einer Person am anderen Ende der Leitung anstatt mit einem Roboter. Aber neue Techniker einzustellen ist zeitaufwendig und teuer. Selbst wenn Sie die „perfekte Einstellung“ finden, wissen Techniker, dass sie sehr gefragt sind und suchen oft nach besseren Möglichkeiten. Letztendlich besteht das Risiko, teures Onboarding durchzuführen, ohne die Vorteile zu sehen. ConnectWise Integrated Expert Services bietet einen vollständig besetzten Helpdesk, NOC, SOC und Berater, um alltägliche Support- und arbeitsintensive Netzwerk-, technische und Cybersicherheitsprobleme zu bewältigen. Für detailliertere Arbeiten umfassen unsere Dienstleistungen hochqualifizierte einzelne Techniker, um die Lücken Ihres internen Personals zu füllen. Außerdem können unsere Beratungsdienste Ihrem Team helfen, die Herausforderung schwieriger Projekte zu meistern.