Conga Composer Preisübersicht

Conga Composer bietet viele Funktionen, um unseren Dokumentenerstellungsprozess zu automatisieren, mit vielen sofort einsatzbereiten Fähigkeiten. Es ermöglicht uns, Dokumente in mehreren Formaten zu erstellen, wie PDF und Doc, was hilfreich ist, da wir verschiedene Ausgaben aus einer einzigen Vorlage produzieren können. Conga Composer integriert sich auch mit Conga CPQ, sodass Dokumente mit den neuesten Preisdaten erstellt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen die Formatierung nicht unterstützt wird. Außerdem scheint der Conga-Support nicht über starke Fachkenntnisse mit Composer zu verfügen, was es schwieriger macht, diese Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie die Vorschläge speichern, ist es einfach, zu einem vertrauenswürdigeren Anbieter zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie die Datenintegrität ernst nehmen, würde ich dringend davon abraten, dieses Unternehmen zu nutzen.

In den Jahren, in denen wir ihre Software nutzten, stießen wir auf mehrere Fälle, in denen Daten in Angeboten falsch waren. Ein besonders schwerwiegendes Problem trat auf, als wir eine Datenverarbeitungsvereinbarung an alle unsere Kunden verschickten. Der PDF-Download zeigte völlig andere Listennummern als die, die in der Signieroberfläche angezeigt wurden (siehe Screenshot). Das ließ uns extrem unprofessionell erscheinen. Der Support war nicht hilfreich und erklärte, sie "könnten unterschriebene Dokumente nicht ändern". Als wir argumentierten, dass das PDF genau das widerspiegeln sollte, was tatsächlich unterschrieben wurde, wurden unsere Bedenken einfach ignoriert.

In einem anderen Fall wurde nach einem Systemupdate die Währung in unseren Dokumenten automatisch von Euro auf Dollar geändert — was dazu führte, dass Angebote 15 % weniger Umsatz zeigten. Glücklicherweise waren unsere Kunden verständnisvoll und stimmten zu, korrigierte Dokumente zu unterschreiben.

Wir hatten auch Probleme mit der Salesforce-Integration, bei der PDFs nicht richtig synchronisiert wurden. Auch hier bot der Support keine wirkliche Lösung an, und wir mussten Hunderte von Dokumenten manuell selbst herunterladen.

Als wir uns entschieden, die Plattform zu wechseln, versuchten wir, alle Verträge mit ihrer 'Massen-Download-Funktion' herunterzuladen. Die Anzahl der heruntergeladenen Dateien entsprach der Anzahl der Angebote, aber alle PDFs stellten sich als Duplikate desselben Dokuments heraus. Wir entdeckten dies erst, als ein Kunde während der Übergangszeit eine Kopie seines Vertrags anforderte. Als wir dies dem Support meldeten, war ihre Antwort einfach, dass wir "diese Funktion nicht nutzen sollten".

Letztendlich sind wir zu PandaDoc gewechselt, was eine große Erleichterung war. Unsere Angebote sehen professioneller aus, die Bearbeitung ist reibungsloser, die Software ist erschwinglicher und die Einarbeitung war innerhalb einer Woche abgeschlossen. Rückblickend hätten wir viel früher wechseln sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.