Conclude vereint die Zusammenarbeit und Chats über Slack, Microsoft Teams, Jira und Zendesk, mit KI-Funktionen, die die Zusammenfassung von Tickets beschleunigen. Durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams arbeiten interne und externe Teams effektiver zusammen.
Egal, ob Kundensupport oder ein interner Helpdesk benötigt wird, Concludes No-Code-Apps können in ausgewählten Kanälen installiert werden und bieten eine leichte Ticketing-Lösung. Zusätzlich können Sie Slack und Teams verbinden, um mit Kollegen an Projekten zusammenzuarbeiten oder in speziellen, verknüpften Kanälen mit externen Kunden zu chatten.
Conclude Link verbindet Slack und Microsoft Teams und erleichtert die bidirektionale Kommunikation zwischen beiden Programmen, sodass Nachrichten, Dateien, Reaktionen und mehr nahtlos zusammenarbeiten. Arbeiten Sie von Ihrer bevorzugten Messaging-Plattform aus, teilen und synchronisieren Sie Dateien, bearbeiten und löschen Sie Nachrichten, @erwähnen Sie Kollegen, übersetzen Sie Gespräche automatisch in 60 Sprachen und mehr.
Conclude Apps sind No-Code-Apps zur Verwaltung von Problemen, Vorfällen, Support-Tickets und mehr, aus Slack und Microsoft Teams. Von Slack aus bietet Conclude eine optionale Jira- und Zendesk-Integration mit der Möglichkeit, externe Support-Tickets zu verwalten.