Con4PAS, a.s. ist ein in Tschechien ansässiges Beratungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung fortschrittlicher SAP-Lösungen in verschiedenen Bereichen spezialisiert hat, darunter Kundenmanagement, Callcenter-Management, Lieferantenmanagement und Business Intelligence. Gegründet im Jahr 2003, hat Con4PAS seine Präsenz international ausgeweitet und bedient Kunden in Europa, dem Nahen Osten und Nordafrika. Das Unternehmen ist bekannt für seine Expertise in sowohl On-Premise- als auch Cloud-basierten SAP-Lösungen und bietet umfassende Dienstleistungen von der Gestaltung und Implementierung bis hin zur Optimierung und dem Austausch von Best Practices. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Kundenmanagement: Implementierung von SAP Hybris Cloud for Customer und SAP CRM-Lösungen zur Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements. - Callcenter-Management: Einsatz von SAP Contact Center-Lösungen, einschließlich Sinch Contact Pro, um Omnichannel-Kundenservice-Fähigkeiten bereitzustellen. - Lieferantenmanagement: Nutzung von SAP Supplier Relationship Management und SAP Ariba für effiziente Beschaffungsprozesse. - Workflow-Automatisierung: Entwicklung von UNIPROCESS®, einem Tool zur Erstellung benutzerdefinierter Workflow-Prozesse ohne die Notwendigkeit einer kundenspezifischen Entwicklung, basierend auf dem Standard-SAP-Workflow. - Business Intelligence: Implementierung von SAP Business Intelligence-Lösungen für Datenanalyse und Berichterstattung. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Con4PAS adressiert den Bedarf an optimierten und effizienten Geschäftsprozessen, indem es integrierte SAP-Lösungen anbietet, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind. Ihre Dienstleistungen ermöglichen es Organisationen, das Kundenengagement zu verbessern, die Beschaffung zu optimieren, Workflows zu automatisieren und durch Business Intelligence umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Durch die Nutzung ihrer umfangreichen Erfahrung und Partnerschaften mit SAP und anderen Technologieführern stellt Con4PAS sicher, dass Kunden reibungslose Geschäftsabläufe und verbesserte Leistung erreichen.