Comsense Technologies ist ein globales Unternehmen für Marketingtechnologie und Analysedienste, das die umfassendsten Marketing-Tools wie Predictive Analytics, Kampagnenautomatisierung, Kundenerfahrung, LeadSense nutzt und Implementierungspartner für IBM, Acoustic, Netcore ist. Die SaaS-basierte Marketing-Automatisierungsplattform integriert alle Offline- sowie Online-Kundenkontaktpunkte, um eine einheitliche Sicht auf die Interaktionen der Kunden (SVOC) mit einem Dienstleister zu erzeugen. Die Kampagnenautomatisierungsplattform bietet eine visuelle Kundenreise, die es dem Benutzer ermöglicht zu verstehen, was den Kunden inspiriert, enttäuscht oder erfreut, und hilft so Vermarktern, die besten und relevantesten Erlebnisse für Kunden über E-Mail, soziale Medien, Push, SMS oder Website zu gestalten. Die kognitive Omnichannel-Kundenbindungsplattform von Comsense Technologies ermöglicht es Organisationen, die Kontrolle über Daten zu übernehmen und das Signal im Rauschen zu finden und hilft, den nächsten Schritt jedes Kunden vorherzusagen, um in Echtzeit zu reagieren. Indem jeder Kunde mit hoch ansprechendem Inhalt zur richtigen Zeit und am richtigen Ort über jeden Kanal angesprochen wird, können Unternehmen letztendlich Markentreue aufbauen.