Comcast Business Bewertungen & Anbieterdetails

Ich kann immer Unterstützung am Telefon bekommen, auch wenn sie nicht hilfreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Internetausfälle und die Weigerung, Gutschriften auszustellen. Dann stellen sie eine Gutschrift von 8 $ aus, um über 100.000 $ an verlorenem Umsatz zu kompensieren, weil wir aufgrund des Internetausfalls nicht auf unsere cloudbasierte Software zugreifen können. Wir können den Kunden, die hereinkommen, nicht helfen, weil das Personal nach Hause geschickt wurde. Ausfälle passieren in unserem Büro ziemlich oft. Es ist so schlimm, dass ich versuche, Backup-Internetdienste mit einem anderen Unternehmen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Comcast Business-Internetdienste. Sie gewährleisten, dass meine Geschäftsabläufe reibungslos und ohne Unterbrechungen verlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl der Service im Allgemeinen zuverlässig ist, habe ich festgestellt, dass die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern etwas höher sein können. Außerdem können gelegentliche, wenn auch seltene, Serviceausfälle störend sein und einige Zeit in Anspruch nehmen, um behoben zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Masergy Services bietet Unternehmen eine umfassende und integrierte Lösung für all ihre Kommunikations- und Netzwerkbedürfnisse. Mit Masergy müssen Unternehmen nicht mehr mit mehreren Anbietern zusammenarbeiten und sich mit Kompatibilitätsproblemen auseinandersetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Aspekt, den Benutzer an einem Produkt schätzen könnten, ist seine effiziente und schnelle Leistung. Eine reibungslose und nahtlose Erfahrung kann das gesamte Benutzererlebnis verbessern, indem sie eine schnelle und mühelose Navigation und Interaktion mit dem Produkt ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie bieten Internetdienst für unser Gebäude an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Internet ist seit Beginn des Dienstes mehrfach ausgefallen.

Wir hatten einmal einen Techniker hier, von dem die Kundenservice-Mitarbeiter am Telefon sagten, dass er abgesagt wurde, sodass sie keine Notizen über den Service sehen konnten.

Sie haben uns auch immer noch als das alte Unternehmen gelistet, obwohl wir mehrmals angerufen haben, um ihnen mitzuteilen, dass dieses Unternehmen nicht mehr hier ist.

Die EINZIGE Person, die hilfreich war, war der Techniker, der unsere Kabel überprüft hat. Bisher war das alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Geschwindigkeiten waren gut, wenn es funktionierte. Aber wenn man meine Ausfallzeiten einbezieht, war die Geschwindigkeit es nicht wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass mir die Tatsache gefiel, dass die Ausfallzeit inakzeptabel war. Der Kundenservice war ein Hin und Her, um Dinge zu planen. Ich erlitt einen Rückschlag während Covid und musste den Service kündigen. Absolut keine Hilfe bei der Lösung einer vorzeitigen Kündigungsgebühr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Internet war gut, wenn es funktionierte. Ausfälle waren häufig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist schrecklich. Siehe oben für weitere Details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind ziemlich einfach zu handhaben. Comcast Business ist immer nur einen Anruf entfernt, im Gegensatz zu dem Kundenservice, den heutzutage so viele Unternehmen bieten. Ich kann mich nicht erinnern, jemals länger als ein paar Minuten warten zu müssen, bis sie ans Telefon gehen, und kompetente Personen haben meine Fragen bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Ich hatte nie ein Problem mit Comcast Business. Ich denke, sie sind ein wenig am teureren Ende der Skala, aber ich glaube, dass man das bekommt, wofür man bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website und die automatische Abrechnung. Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Überdurchschnittlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Den Kundenservice direkt zu kontaktieren, kann mühsam sein. Bessere, erfahrenere und geschulte Kundenservicemitarbeiter. Weniger Wartezeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Comcast hat uns mit der Telefonleitung für das Büro im Homeoffice geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können aus der Ferne auf das Festnetz zugreifen, Anrufe aus der Ferne tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind von einer lokalen Telefonie- und Contact-Center-Lösung zu einer cloudbasierten Lösung mit Masergy migriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie konnten uns durch den Prozess führen und uns bei der Gestaltung unserer Lösung helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.