Ich mag die Tatsache, dass Collective nicht nur Experten in jedem Bereich der Buchhaltung, Buchführung, Steuern und Gehaltsabrechnung hat, sondern auch Mitgliedsbeziehungsmanager, die sich Ihrem Konto widmen. Meistens sind diese Mitgliedsbeziehungsmanager nicht nur allgemeine Alleskönner, sondern auch CPAs oder ehemalige IRS-Mitarbeiter oder beides, sodass sie in der Lage sind, die meisten Ihrer Fragen zu beantworten, ohne den Ball weitergeben zu müssen. Dadurch wird Zeit gespart und Entscheidungen können schneller getroffen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der Dinge, die verbessert werden müssen:
1. Sie brauchen eine Telefon-App. Es ist ein großes Ärgernis, nicht in der Lage zu sein, etwas auf meinem iPhone zu überprüfen.
2. Antworten auf Fragen können bis zu 5 Tage dauern, sie brauchen eine Chat-Oberfläche, die es den Leuten ermöglichen würde, Fragen zu stellen, wie in einem Benutzerforum. Könnte schneller sein. E-Mail-Fragen und -Antworten können langsam sein, die moderne Technologie ist der E-Mail als einzige Kommunikationsmethode weit voraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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