GoTo Connect ist der Kommunikationschampion für kleine, mittelständische und multilokale Organisationen. Durch eine KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform, die einfach zu bedienen und zu verwalten ist, mühelos skalierbar und bemerkenswert erschwinglich, fördern wir ihren Erfolg, indem wir bereichern, wie Menschen überall in Verbindung treten. GoTo Connect-Produkte sind darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und zu reifen. Unsere Plattform bietet drei vollständig integrierte Lösungen, die es Organisationen ermöglichen, interne Kommunikation, Kundenengagement und Teamproduktivität innerhalb eines einzigen Ökosystems zu vereinen: GoTo Connect Telefonsystem: Als unser preisgekröntes virtuelles Geschäftstelefonsystem hat dieses Tool GoTo Connect als führend unter den Kollaborations- und Kommunikationslösungen etabliert. Es bietet moderne Sprachfunktionen neben robusten Kommunikationsfunktionen, die Unternehmen ab dem ersten Tag nutzen können. Connect CX: Die Ergänzung von Connect CX bringt eine Suite von Kundenerfahrungstools und Omnichannel-Kommunikationskanälen, die Organisationen helfen, die Servicebereitstellung zu verbessern und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Durch die Konsolidierung von Kundeninteraktionen in einem zentralisierten Posteingang und die Straffung von Arbeitsabläufen befähigt Connect CX Teams, schneller zu reagieren und effektiver zusammenzuarbeiten—und gewährleistet großartige CX ohne Komplexität oder hohe Kosten. Contact Center: Unsere Contact Center-Lösung ist für Unternehmen konzipiert, die ihre kundenorientierten Teams stärken möchten. Ausgestattet mit KI-gestützten Leistungstools, umsetzbaren Analysen und Coaching-Möglichkeiten ermöglicht das Contact Center Teams, auf ihrem produktivsten Niveau zu arbeiten und gleichzeitig konsistenten und außergewöhnlichen Service zu bieten, alles nahtlos integriert mit dem Rest des GoTo Connect-Ökosystems. Diese drei Produkte arbeiten zusammen, um eine umfassende, skalierbare Lösung zu liefern. Unternehmen können ihre Kommunikationsprozesse transformieren, die Produktivität steigern und das Kundenengagement erhöhen—alles über eine einheitliche Plattform. Ob Teams virtuelle Meetings veranstalten, intern verbinden oder externe Kunden über Omnichannel-Kontaktpunkte einbinden, GoTo Connect sorgt für mühelose Arbeitsabläufe und bedeutungsvolle Interaktionen auf jeder Ebene. Die Kombination aus preisgekrönter Technologie, benutzerfreundlichem Design und Erschwinglichkeit macht GoTo Connect zu einer herausragenden Lösung für Organisationen, die ihre Kommunikations- und Kundenservicebemühungen vereinfachen möchten. Mit leistungsstarken KI-gesteuerten Funktionen, vollständigen Omnichannel-Fähigkeiten und nahtloser Integration über interne und kundenorientierte Funktionen hinweg befähigt GoTo Connect Unternehmen nicht nur zu skalieren, sondern zu gedeihen. Durch die Bereitstellung von Tools, die jede Interaktion vereinfachen, Kommunikationskanäle vereinen und Komplexität reduzieren, ermöglicht GoTo Connect Unternehmen, schneller zu reagieren, intelligenter zu arbeiten und sich darauf zu konzentrieren, wirklich außergewöhnliche Erlebnisse für Mitarbeiter und Kunden zu liefern. Mit GoTo Connect ist der Weg zum Wachstum mühelos, was es zum idealen Partner für Unternehmen macht, die eine robuste, skalierbare und vertrauenswürdige Kommunikationslösung suchen.