CleverX Funktionen

Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.

Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.

Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.

Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden.

Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.

Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung.

Abfangen von Kunden während des persönlichen Einkaufserlebnisses.

Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.

Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.

Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.

Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Unterstützt verschiedene Forschungstypen: Markenverfolgung, Konzepttests, Kundenerfahrung, Kampagnenbewertung, Reiseabbildung.

Passt Vorlagen, Quoten, Normen, Sprache und Struktur für verschiedene Märkte, Branchen und geografische Regionen an.

Schlägt logische Pfade vor, mindert Vorurteile (Reihenfolge, Ermüdung) und optimiert den Fragenfluss.

Ermöglicht Benutzern, Umfragen mit Verzweigungen, Quoten und Randomisierung zu erstellen, ohne Unterstützung durch einen Anbieter zu benötigen.

Generiert dynamisch Folgefragen während der Umfrage basierend auf den Antworten der Befragten, um tiefere Einblicke zu gewinnen.

Unterstützt mehrere Beschaffungsmodi: Panels, offene Links, Partnerpublikum.

Ermöglicht das Hochladen von First-Party-Kunden- / CRM-Listen für Sampling oder erneute Kontaktaufnahme.

Bietet Zugang zu vorprofilierten Verbraucherpanels für gezielte Ansprache.

Ermöglicht das schnelle Starten, Sammeln und Abschließen von Studien (Stunden bis Tage) für agile Einblicke.

Führen Sie Überprüfungen (Betrug, Aufmerksamkeit, Logik, Reinigung) während der Sammlung durch, um die Zuverlässigkeit der Daten sicherzustellen.

Unterstützt Umfragen über Mobilgeräte, SMS, App, Web und passt die Bereitstellung an Gerät und Kontext an.

Automatisiert Zusammenfassung, Trend-Erkennung, Clustering und Einsichtsgenerierung.

Unterstützt qualitative Methoden wie offene Texte, Video- oder Diskussionsfeedback.

Bietet Benchmarks, Branchenstandards, vergleichende Analysen.

Bietet interaktive Dashboards, narrative Visualisierungen und die Einbettung in externe Systeme oder BI-Tools.

Ermöglicht das Einbetten von Insight-Modulen, den Export in andere Systeme, das Pushen zu BI- oder Produkt-Dashboards.

Ermöglicht die Zusammenarbeit im Team, das Kommentieren, die Versionskontrolle und die Überprüfungsabläufe durch Stakeholder.