ClearTouch ist ein wegweisender Anbieter einer cloudbasierten Callcenter-Plattform für Unternehmen, Kontaktzentren, BPOs und Finanzdienstleistungsunternehmen in Indien. Als Tochtergesellschaft von TCN, Inc., einem globalen Anbieter von Kontaktcenter-Technologie, führte ClearTouch 2016 die erste cloudbasierte Kontaktcenter-Plattform in Indien ein. ClearTouch kombiniert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Callcentern mit einem einzigartigen Ansatz zur Preisgestaltung – keine Verträge, monatlichen Mindestbeträge oder Wartungsgebühren – der schnelles Wachstum und sofortige Flexibilität bei sich ändernden Geschäftsanforderungen unterstützt. Die Kontaktcenter-Plattform von ClearTouch bietet eine umfassende Reihe von benutzerfreundlichen, automatisierten Agenten-Tools und fortschrittlichen Apps für Omnichannel-Kommunikation, Mitarbeiterengagement, Compliance- und Datenmanagement, Integration und Automatisierung, Intelligenz, Berichterstattung und Analytik sowie Zusammenarbeit und Zugänglichkeit. Vertraut von Unternehmen jeder Größe in den Bereichen Gesundheitswesen, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Banken und BPO.