ClearFeed ist die nächste Generation der Support-Plattform auf Slack, die von KI-Agenten unterstützt wird. Unsere Plattform wandelt Gespräche aus mehreren Slack-Kanälen in eine einzige gemeinsame Anfrageliste um, mit der kundenorientierte und interne Teams wie IT, Ops, - Probleme einander zuweisen, innerhalb von SLAs antworten und in detaillierte Service-Level-Metriken eintauchen können. ClearFeed ermöglicht auch die Umwandlung von Kunden- und Mitarbeitergesprächen in Tickets im nativen ClearFeed-Ticketsystem oder die Integration mit anderen Ticketing-Tools wie Freshdesk, SalesForce, Zendesk, Hubspot und mehr. Teams können auch Ankündigungen mit einem einzigen Klick in mehreren Slack-Kanälen verbreiten.