Claritysoft Bewertungen & Produktdetails

Easy to use, great support, and clear data! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be clunky and hard to customize.. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie Claritysoft alle Kundeninformationen organisiert und zugänglich hält. Die Verkaufs-Pipeline-Ansicht macht es einfach zu sehen, wo sich jeder Lead befindet, und die anpassbaren Dashboards ermöglichen es mir, mich auf die wichtigsten Kennzahlen zu konzentrieren. Es ist einfach genug, um es täglich zu nutzen, aber leistungsstark genug, um komplexe Verkaufsprozesse zu bewältigen. Ich genieße auch die Automatisierungsfunktionen, wie Aufgaben-Erinnerungen und Nachverfolgungsbenachrichtigungen, die sicherstellen, dass nichts durch die Lappen geht. Die Berichtswerkzeuge sind wirklich effektiv, um Verkaufstrends und Teamleistungen zu verfolgen. Außerdem schätze ich die Integration mit E-Mail, die die Kommunikation reibungslos hält, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge könnten bei Claritysoft verbessert werden: Die Benutzeroberfläche wirkt etwas veraltet, was die Navigation verlangsamen kann. Einige erweiterte Berichtsfunktionen sind im Vergleich zu anderen CRMs begrenzt, und die Anpassung kann bei komplexen Workflows schwierig sein. Schnellere Updates und eine modernere Benutzeroberfläche würden es noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist super einfach zu navigieren und hält alle meine Kundeninformationen an einem Ort. Ich liebe es, wie schnell ich Leads und Nachverfolgungen verfolgen kann, ohne mich in komplizierten Menüs zu verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fehlen einige tiefere Anpassungsoptionen und die Berichtswerkzeuge könnten flexibler sein. Außerdem wirkt die Benutzeroberfläche manchmal etwas veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aktivitätserinnerungen sind hilfreich. Auch die Möglichkeit, auf die Links für Reiserouten und Gruppenhilfe zu klicken. Es gibt nicht viele Dinge, die mir am CRM gefallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Claritysoft ist in unser Bestellverwaltungssystem integriert. Ich habe gesehen, dass bei dieser Integration manchmal, wenn wir Bestellungen einreichen, Claritysoft nicht alle Daten erfasst, die wir in unser Formular eingeben. Manchmal tut es das, was es unpraktisch macht, einen anderen Kollegen wegen der fehlenden Informationen kontaktieren zu müssen. Es gibt kein Farbsystem, das ich mit der Phase verwenden kann. Dies könnte für Menschen mit ADHS wie mich von Vorteil sein. Außerdem ist das Kontaktmanagement von Claritysoft nicht das Beste, da jeder Lead erstellt wird, selbst wenn es sich um einen Wiederholungsfall handelt, wird ein neuer Kontakt erstellt, was zu vielen Duplikaten führt. Es sollte eine Möglichkeit geben, zu erkennen, ob es sich um dieselbe Person handelt. Wir brauchen Möglichkeiten, dass die Notizen Farbe, Fett, Kursivschrift und dergleichen hinzufügen können. Alle einfachen Notizen sind nicht die besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und die Unterkategorien sind im Vergleich zu meinem letzten Job, bei dem Salesforce verwendet wurde, viel einfacher zu navigieren. Ich finde es sehr einfach, meine Aufgaben zu erledigen und herauszufinden, wohin ich gehen muss, wenn etwas Neues ansteht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was ich an Clarity Soft nicht mag, ist, dass ich mich ständig wieder einloggen muss, nachdem ich davon weg war, und dann wirft es mich manchmal einfach vom vorherigen Bildschirm, was nicht angenehm ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gute Erfahrung im Allgemeinen. Habe es allerdings erst seit 3 Monaten benutzt. Es ist EXTREM intuitiv, sehr einfach anzupassen. Liebe, wie man Ergebnisse und Suchanfragen ohne großen Aufwand filtern kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts an sich, ich habe in der Vergangenheit Salesforce verwendet und das scheint etwas einfacher zu bedienen zu sein. Ich denke, das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass ich mir wünsche, es würde erkennen, wenn Konten oder Kontakte doppelt erscheinen, und sie automatisch zusammenführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einfachste Implementierung und das beste Kundensupport-Team. Es ist einfach zu bedienen und sie fügen ständig wertvolle Funktionen hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erlernen von Berichten war für mich etwas herausfordernd. Ich habe mehrere Softwareimplementierungen geleitet und hatte Schwierigkeiten, dies alleine zu tun. Glücklicherweise beinhaltete unsere Integration ein Training, bei dem Susan phänomenal war und mir half, wöchentliche KPI-Berichte basierend auf unseren Bedürfnissen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die "No-Code"-Funktionalität ermöglicht es den Benutzern, die Lösung anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die Sie nicht anpassen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundenserviceteam ist sehr reaktionsschnell und nimmt sich die Zeit, alle Probleme oder Fragen, die wir haben, gründlich zu bearbeiten. Das CRM wächst ständig und das Team berücksichtigt (und implementiert oft) Vorschläge, die von seinen Nutzern gegeben werden. Es wächst ständig und wird besser, da mehrmals im Jahr neue Funktionen hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas umständlich sein, wenn Sie (wie wir) gerne viele Informationen auf einer Seite sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie es hin und her zwischen meiner E-Mail und Klarheit funktioniert. Ich kann beide Systeme nutzen, und sie kommunizieren und übertragen Informationen gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine E-Mail öffne und die gleichen Informationen in der E-Mail in einen anderen Bereich kopieren und einfügen möchte, kann ich dies nicht tun. Auch ist das System manchmal langsam. Ich konvertiere zu einem Verkauf, gehe in den Verkauf und es ist nicht da. Ich aktualisiere und melde mich manchmal sogar ab und wieder an und es ist nicht da. Ich mache den Verkauf erneut, und später erscheinen zwei Verkäufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.