Call Center Sales Pro (CCSP) bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen für Unternehmen in den Vereinigten Staaten. Diese Dienstleistungen umfassen Telefonanrufbeantwortung, Gesundheitswesen-Callcenter, ausgelagerte Callcenter, Business Process Outsourcing (BPO), Krankenschwester-Triage, Terminvereinbarung und Callcenter-Beratung.
CCSP ist ein zertifiziertes Frauenunternehmen (WOSB), das von der U.S. Small Business Administration anerkannt ist und auch als Women's Business Enterprise von WBENC zertifiziert ist. Gegründet im Jahr 2014, wurde CCSP ins Leben gerufen, um ausgelagerten Callcentern und Telefonanrufbeantwortungsdiensten bei der Überwindung von Wachstumsherausforderungen zu helfen.
Das Unternehmen wird von einem erfahrenen Veteranen mit 40 Jahren Branchenerfahrung geleitet und ist Empfänger prestigeträchtiger Auszeichnungen wie Stevie und Inc. CCSP betreibt seinen Unternehmenscampus in Seymour, Tennessee und hat mehrere Kontaktmanagementmarken in verschiedenen Regionen etabliert, einschließlich des Knoxville-Gebiets, Nordkalifornien und Toledo, OH.
Als Branchenführer spezialisiert sich das Unternehmen auf die Erstellung maßgeschneiderter professioneller Lösungen, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Durch seine spezialisierten Abteilungen wie MedCall Plus und ServiceCall Plus bieten sie 24/7/365-Dienste für eine vielfältige Kundenbasis, die über 1.000 Unternehmen umfasst, von kleinen Unternehmen bis hin zu in Forbes gelisteten Unternehmen. Ihre Kunden erstrecken sich über medizinische, rechtliche, kommerzielle und kommunale Sektoren.