Casebook Funktionen

Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.

Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.

Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.

Enthält die Clientaufnahmefunktion.

Verfolgt und misst Kundenergebnisse.

Erstellt Online-Formulare, um relevante Daten zu erfassen.

Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.

Enthält In-Application-Messaging-Funktionen.

Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können.

Überwacht selbst wichtige Metriken und sendet Benachrichtigungen an Benutzer in der App oder per E-Mail, SMS oder auf andere Weise.