Was sehen Ihre Kunden, wenn Sie sie anrufen?
Caller ID Reputation® (CIDR) ist der ursprüngliche und führende Anbieter für Reputationsmanagement in der Branche. Wir nutzen fortschrittliche Technologie und tiefes Branchenwissen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre ausgehende Anrufleistung und das Kundenerlebnis (CX) für den Kontakt mit Verbrauchern über den Sprachkanal zu optimieren. CIDR ermöglicht es Organisationen, höhere Verbindungsraten, Unterstützung für kritische Anrufe, gesteigerte Rendite, verbesserten Erfolg im Telefonkanal und operative Exzellenz zu erreichen.
Mit über 45 Millionen identifizierten Markierungen bis heute identifiziert CIDR negative Labels bei den großen Anbietern, Datenquellen und mobilen Anrufblockierungs-Apps auf beiden Betriebssystemen (iOS und Android). Es bietet einen vollständigen Überblick über die Gesundheit Ihrer Nummer und einen Weg zur Lösung von Fehlkennzeichnungsproblemen durch Sanierungsdienste.
Von der Wahl bis zur Antwort optimieren unsere Produkte und Dienstleistungen jeden Schritt der ausgehenden Bemühungen eines Unternehmens. Dazu gehören Werkzeuge und Angebote wie die Überprüfung von Lead-Listen auf Qualität und Risikomanagement, kontinuierliche automatisierte Überwachung von Markierungen, ein Sanierungsmanagementdienst zur Entfernung von Markierungen in Ihrem Namen, detaillierte und anpassbare Analysedashboards sowie tägliche Benachrichtigungen für das Reputationsmanagement in jedem Schritt.
Als einziger Dienst seiner Art in den USA schützt CIDR die Anrufreputation und Integrität einer Organisation und gibt Unternehmen die Kontrolle darüber, wie ihre Reputation über den Telefonkanal aufgebaut und wahrgenommen wird. Wir sind bestrebt, legitimen Unternehmen Transparenz und Sichtbarkeit zu bieten, mit einzigartiger Technologie, die die Kontaktquoten erhöht, die Markenreputation verbessert und die ausgehende Anrufleistung optimiert.
Lassen Sie uns Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Reputation zu übernehmen. Überwachen, Verwalten und Mildern Sie mit Caller ID Reputation.
Erfahren Sie mehr unter calleridreputation.com