Die Callcenter-Umgebung erfordert heute innovative, robuste und intelligente Lösungen, die in einer bestimmten Zeit die besten Ergebnisse liefern können. Die Herausforderung im Kundenservice besteht darin, exzellente und sofortige Lösungen zu bieten, da die Kunden heute intelligenter und ungeduldiger geworden sind. Wir verstehen das Bedürfnis dieser Zeit und haben unsere Produkte entsprechend gestaltet. Predictive Dialer ist ein intelligenter Outbound-Dialer, der leistungsstarke Intelligenz nutzt, um zu bestimmen, wann der geeignete Zeitpunkt ist, um Kontakt aufzunehmen und mit einem potenziellen Kunden zu interagieren. Die Hauptmerkmale unseres Predictive Dialers umfassen: - Predictive Dialing - Anrufaufzeichnung - Automatische Anrufverteilung - Leistungsmanagement - Anrufberichterstattung - Interaktive Sprachsteuerung - Überwachen/Flüstern/Eingreifen - Anrufanalysen Unser gehosteter Predictive Dialer hilft, Geschäftsabläufe zu optimieren und Kommunikationsziele zu erreichen.