
Nahtloses Wählen zur Steigerung der Produktivität Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab keine Möglichkeit, Kunden in einzigartige Gruppen für jeden Callcenter-Mitarbeiter zu unterteilen, sodass alle dieselbe Gruppe von Personen anriefen. Manchmal würde der automatische Wähler in die Warteschlange kommen, um denselben Kunden in einem sehr kurzen Zeitraum anzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


