CAAB Enterprise ist eine umfassende Plattform für das Management von Technologiekosten (TEM), die von TSA Software Solutions entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, die mit ihrer IT- und Telekommunikationsinfrastruktur verbundenen Kosten effektiv zu verwalten und zuzuweisen. Durch die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Telefonsystemen, Anbieterrechnungen und Internetnutzung, bietet CAAB Enterprise detaillierte Einblicke in den Ressourcenverbrauch, sodass Abteilungen und Benutzer sich ihres Verbrauchs bewusst sind und dafür verantwortlich gemacht werden können. Hauptmerkmale und Funktionen: - Anrufabrechnungsmodul: Sammelt und verarbeitet Daten aus Telefonsystemen, normalisiert Informationen, bewertet Anrufe, setzt Quoten durch und erstellt Berichte. Unterstützt mehrere Telefonsystemtypen und komplexe Netzwerkkonstruktionen. - Anbieterabrechnungsmodul: Importiert elektronische Rechnungen von Anbietern, validiert Dienstleistungen und Gebühren gegen ausgehandelte Tarife, gleicht Abrechnungsdaten mit dem tatsächlichen Verbrauch ab und automatisiert die Zuweisung von Nutzungs- und Dienstleistungsgebühren, einschließlich mobiler und Datendienste. - Internetabrechnungsmodul: Erfasst TCP/IP-Daten von Internet-Gateways, verarbeitet sie durch eine Abrechnungsmaschine zur Bewertung, Zuweisung, Analyse, Berichterstattung und Quotenverwaltung und bietet Einblicke in Internetnutzungsmuster. - Inventarabrechnungsmodul: Verfolgt infrastrukturbezogene Inventarposten wie Switches, Router, Handgeräte, Server, Lizenzen und professionelle Dienstleistungsgebühren. - Generisches Gebührenmodul: Ermöglicht die Eingabe und Abrechnung verschiedener Posten wie Fotokopieren, Parken, Strom, Miete und Pay-TV, um ein umfassendes Kostenmanagement sicherzustellen. Primärer Wert und gelöstes Problem: CAAB Enterprise befähigt Organisationen, die Kontrolle über ihre Technologiekosten zu erlangen, indem es eine einheitliche Plattform für die Überwachung, Analyse und Zuweisung von Kosten über verschiedene IT- und Telekommunikationsdienste hinweg bietet. Durch detaillierte Einblicke in den Ressourcenverbrauch ermöglicht es Abteilungen und Benutzern, sich ihres Verbrauchs bewusst zu sein und dafür verantwortlich gemacht zu werden, was zu fundierteren Entscheidungen und einer optimierten Ressourcennutzung führt. Dieser umfassende Ansatz hilft Organisationen, Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und das gesamte Finanzmanagement ihrer Technologieinfrastruktur zu optimieren.