Brevos Customer Data Platform (CDP) ist eine umfassende Lösung, die darauf ausgelegt ist, Kundendaten über verschiedene Plattformen und Kanäle hinweg zu vereinheitlichen, zu verwalten und zu synchronisieren. Durch die Konsolidierung von sowohl Online- als auch Offline-Daten in eine einzige, kohärente Ansicht können Unternehmen ein 360-Grad-Verständnis ihrer Kunden gewinnen, was zu fundierteren Entscheidungen und personalisierten Marketingstrategien führt.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Import aus mehreren Quellen: Integrieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Datenbanken, Data Warehouses, FTP-Servern oder über API, in eine zentrale Plattform.
- Universelles Datenmodell: Nutzen Sie standardisierte Geschäftsobjekte zur Strukturierung von Daten, um Konsistenz und Skalierbarkeit über alle Operationen hinweg sicherzustellen.
- Identitätsauflösung: Konfigurieren Sie Deduplizierungsregeln, um eindeutige Kennungen für jeden Kunden zu erstellen und Redundanzen zu beseitigen.
- Datenaufbereitung mit benutzerdefinierten Regeln: Bereinigen und formatieren Sie Daten mit No-Code-Rezepten, um sie ohne umfangreiche technische Expertise geschäftsbereit zu machen.
- Scoring-Bibliothek: Wenden Sie vordefinierte Scores wie Recency, Frequency, Monetary (RFM-Analyse) oder Lifetime Value (LTV) auf Kundendaten an, um die Personalisierung zu verbessern.
- Dashboards & Datenexploration: Integrieren Sie sich mit Analysetools, um erweiterte Berichte zu erstellen, die eine bessere Entscheidungsfindung erleichtern.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Brevos CDP adressiert die Herausforderung fragmentierter Kundendaten, indem es eine einheitliche Plattform bietet, die Informationen aus mehreren Quellen zentralisiert. Diese Konsolidierung ermöglicht es Unternehmen:
- Kundenverständnis zu verbessern: Gewinnen Sie tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Kunden, was zu effektiveren Marketingkampagnen führt.
- Entscheidungsfindung zu verbessern: Nutzen Sie Echtzeit-Datenaktualisierungen und erweiterte Analysen, um fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Kundeninteraktionen zu personalisieren: Nutzen Sie umfassende Kundenprofile, um maßgeschneiderte Inhalte und Angebote zu liefern, die Engagement und Loyalität steigern.
- Datenkonsistenz sicherzustellen: Halten Sie genaue und konsistente Daten über alle Plattformen hinweg aufrecht, reduzieren Sie Fehler und verbessern Sie die betriebliche Effizienz.
Durch die Bereitstellung einer ganzheitlichen Sicht auf Kundendaten befähigt Brevos CDP Unternehmen, wirkungsvolle Interaktionen zu schaffen, das Kundenengagement zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
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Brevo Customer Data Platform CommunityProduktbeschreibung
Brevos Customer Data Platform (CDP) ist eine umfassende Lösung, die darauf ausgelegt ist, Kundendaten über verschiedene Plattformen und Kanäle hinweg zu vereinheitlichen, zu verwalten und zu synchronisieren. Durch die Konsolidierung von sowohl Online- als auch Offline-Daten in eine einzige, kohärente Ansicht können Unternehmen ein 360-Grad-Verständnis ihrer Kunden gewinnen, was zu fundierteren Entscheidungen und personalisierten Marketingstrategien führt.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Import aus mehreren Quellen: Integrieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Datenbanken, Data Warehouses, FTP-Servern oder über API, in eine zentrale Plattform.
- Universelles Datenmodell: Nutzen Sie standardisierte Geschäftsobjekte zur Strukturierung von Daten, um Konsistenz und Skalierbarkeit über alle Operationen hinweg sicherzustellen.
- Identitätsauflösung: Konfigurieren Sie Deduplizierungsregeln, um eindeutige Kennungen für jeden Kunden zu erstellen und Redundanzen zu beseitigen.
- Datenaufbereitung mit benutzerdefinierten Regeln: Bereinigen und formatieren Sie Daten mit No-Code-Rezepten, um sie ohne umfangreiche technische Expertise geschäftsbereit zu machen.
- Scoring-Bibliothek: Wenden Sie vordefinierte Scores wie Recency, Frequency, Monetary (RFM-Analyse) oder Lifetime Value (LTV) auf Kundendaten an, um die Personalisierung zu verbessern.
- Dashboards & Datenexploration: Integrieren Sie sich mit Analysetools, um erweiterte Berichte zu erstellen, die eine bessere Entscheidungsfindung erleichtern.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Brevos CDP adressiert die Herausforderung fragmentierter Kundendaten, indem es eine einheitliche Plattform bietet, die Informationen aus mehreren Quellen zentralisiert. Diese Konsolidierung ermöglicht es Unternehmen:
- Kundenverständnis zu verbessern: Gewinnen Sie tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Kunden, was zu effektiveren Marketingkampagnen führt.
- Entscheidungsfindung zu verbessern: Nutzen Sie Echtzeit-Datenaktualisierungen und erweiterte Analysen, um fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Kundeninteraktionen zu personalisieren: Nutzen Sie umfassende Kundenprofile, um maßgeschneiderte Inhalte und Angebote zu liefern, die Engagement und Loyalität steigern.
- Datenkonsistenz sicherzustellen: Halten Sie genaue und konsistente Daten über alle Plattformen hinweg aufrecht, reduzieren Sie Fehler und verbessern Sie die betriebliche Effizienz.
Durch die Bereitstellung einer ganzheitlichen Sicht auf Kundendaten befähigt Brevos CDP Unternehmen, wirkungsvolle Interaktionen zu schaffen, das Kundenengagement zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
Übersicht von
Raja Sekhar Keerthipati
