Brainfish ist eine Wissensintelligenzplattform, die für komplexe B2B-Produkte entwickelt wurde. Wenn Unternehmen wachsen, wird das Produktwissen über Dokumente, Slack, Tickets, Präsentationen und Stammeswissen fragmentiert. Dokumentationen veralten. Teams geben inkonsistente Antworten. KI-Initiativen scheitern, weil der zugrunde liegende Inhalt nicht zuverlässig ist. Brainfish fungiert als lebendige Wissensschicht über Support, Customer Success, Produkt und Enablement. Es zentralisiert Ihr bestehendes Wissen, hält es kontinuierlich auf dem neuesten Stand und liefert dynamisch die richtige Antwort basierend auf Persona, Kontext und Konfiguration. Anstelle statischer Dokumentation bietet Brainfish kontextbewusste Intelligenz, die mit der Produktkomplexität skaliert — und stellt sicher, dass Administratoren, Endbenutzer, Entwickler und interne Teams alle genaue, rollenbezogene Anleitungen erhalten. Mit Brainfish können Teams schneller eingearbeitet werden, Supportkosten reduzieren und das Produkt von ständigen Eskalationen entlasten. Es senkt auch die Abwanderung, die durch Verwirrung verursacht wird, und gibt Unternehmen das Vertrauen, KI auf der Grundlage von genauen, zuverlässigen Wissen einzuführen. Brainfish hilft wachsenden B2B-Unternehmen, ihr Fachwissen zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl parallel dazu erhöhen zu müssen.