Große Kredite, Leasingverträge, Hypotheken und einige Ansprüche erfordern, dass der Kunde 15-30 Dokumente an die Finanzinstitution sendet. Dasselbe passiert immer: Einige Dokumente sind falsch, fehlen, sind unvollständig, veraltet, werden von Spamfiltern abgefangen oder sind einfach zu groß. Dies führt zu einem Hin und Her der Kommunikation, um alles richtig zu machen, was sehr langsam, nicht skalierbar und eine schreckliche Kundenerfahrung sowie ein Nachverfolgungsalbtraum für den Kredit-/Anspruchsbeauftragten ist.
Blue File automatisiert den Dokumentensammlungsprozess für große Kredite, Leasingverträge, Hypotheken oder Ansprüche, die erfordern, dass der Kunde 15-30 Dokumente an die Finanz- oder Versicherungsinstitution sendet, indem es die Reibung durch fehlende, falsche oder veraltete Dokumente, die vom Kunden gesendet werden, reduziert und den KYC-Prozess um das Dreifache beschleunigt, die Abbruchrate halbiert und die gesamte Benutzererfahrung während dieses Prozesses verbessert.