Blue Consulting ist ein führender Salesforce-Partner und Anbieter von Automatisierungslösungen, der sich der Stärkung von Unternehmen in Subsahara-Afrika verschrieben hat. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung sind wir auf die Implementierung, Anpassung und Optimierung von Salesforce-Lösungen spezialisiert, um die Kundenbindung zu verbessern und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Unser tiefes Verständnis des regionalen Marktes ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die die einzigartigen Herausforderungen und Chancen afrikanischer Unternehmen adressieren. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Umfassende Salesforce-Implementierung: Wir verwalten End-to-End-Salesforce-Projekte, von der Planung und Entwicklung bis hin zu Tests und Datenmigration, um eine nahtlose Integration und optimale Leistung sicherzustellen. - TrueBlue Field Sales App: Unsere firmeneigene TrueBlue-App verbessert die Außendienstaktivitäten durch Funktionen wie Routenplanung, Agentenverfolgung, Geofencing, Auftragsmanagement und Sammlung von Kundenfeedback, selbst in Offline-Umgebungen. - Quickstart-Pakete: Unsere Quickstart-Pakete sind darauf ausgelegt, die Salesforce-Einführung zu beschleunigen und ermöglichen es Unternehmen, innerhalb von zwei Wochen betriebsbereit zu sein, indem sie fachkundige Anleitung und vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle Bereitstellung bieten. - Laufende Unterstützung und Schulung: Wir bieten kontinuierliche Unterstützung und Schulung, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Salesforce-Investition maximieren, die Benutzerakzeptanz fördern und die Systemeffizienz steigern. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Blue Consulting adressiert das dringende Bedürfnis nach effektivem Kundenbeziehungsmanagement auf dem afrikanischen Markt. Durch die Nutzung der robusten Plattform von Salesforce helfen wir Unternehmen, Prozesse zu automatisieren, einen 360°-Blick auf ihre Kunden zu gewinnen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Unsere Lösungen rationalisieren Vertriebs- und Außendienstaktivitäten, verbessern den Kundenservice und liefern umsetzbare Erkenntnisse, die es Organisationen ermöglichen, effizient zu skalieren und den sich wandelnden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Als lokales Unternehmen mit Sitz in Nairobi sind wir einzigartig positioniert, um die spezifischen Bedürfnisse afrikanischer Unternehmen zu verstehen und zu bedienen, und stellen sicher, dass unsere Kunden in der wettbewerbsintensiven Landschaft voraus bleiben.