BLAZE Bewertungen & Produktdetails

Ich habe in 4 Apotheken in IL gearbeitet. Blaze hat mit Abstand die beste Serverkonnektivität, ohne dass der Dienst ausfällt und unsere Geschäftsfähigkeit beeinträchtigt wird. Dies ist ein RIESIGER Vorteil im Vergleich zu den Dutchie/Sweed-Servern, die wöchentlich/monatlich ständig Probleme haben. Ich kann nur 2 Fälle von schlechter Netzwerk-/Serverreaktion bei Blaze zählen, was unser Geschäftstempo von Tag zu Tag konstant hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Onboarding-Prozess mit Blaze ist extrem mühsam zu navigieren. Blaze erlaubt auch keine chargenspezifischen Produktinformationsbedingungen. Zum Beispiel: Wenn wir ein Produkt onboarden, das wir bereits auf Lager haben, aber dieses Produkt einen anderen THC-Gehalt hat, müssen wir den THC-Gehalt für dieses Produkt manuell ändern, sobald wir das neue Produkt live schalten. Darüber hinaus funktioniert dies genauso für die Preisgestaltung bei neuen Onboardings. Wenn ich ein Produkt onboarde, das ich bereits habe, müssen wir nach dem Verkauf der ersten Charge möglicherweise den Einzelhandelspreis für die Einheit ändern, die wir erhalten haben, anstatt den früheren Preis, und wir müssen dies täglich bei einigen Produkten überprüfen, um sicherzustellen, dass wir den gleichen Preis anzeigen. Wenn Blaze uns erlauben würde, sowohl die Kosten als auch den Einzelhandel eines Produkts basierend auf der SKU festzulegen, wäre das idealer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Ich mag, wie BLAZE Compliance, Inventar und Verkauf in einem System vereint. Die METRC-Integration und das Echtzeit-Inventar machen den Betrieb viel reibungsloser, und die Berichterstattung hilft uns, bessere Kauf- und Personalentscheidungen zu treffen.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt war BLAZE großartig. Es gab ein paar Fälle, in denen wir kleinere Störungen erlebten, aber sie wurden immer zeitnah behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den schnellen Kundenservice von BLAZE wirklich sehr. Es ist großartig, wie sie immer offen für neue Ideen sind und neue Lösungen umsetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Konkretes im Kopf. Es ist eher eine Sache des Augenblicks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform erreicht 70 % von dem, was Sie erledigen müssen, und ist einfach zu bedienen für diejenigen, die 70 % der benötigten Aufgaben ausführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Blaze täglich, daher verstehe ich seine Vorteile und Nachteile.

Bezüglich Kunden-, Technik- und Vertriebsunterstützung: Meine Erfahrungen mit Blaze waren bestenfalls mittelmäßig. Wenn logische, compliance-gesteuerte Anfragen zur Funktionalität von Blaze gestellt werden, wird oft mit einer Antwort reagiert, die versucht, den Endbenutzer davon zu überzeugen, die Dinge auf "Blaze's" Weise zu tun, was oft zusätzliche Schritte (und damit Ineffizienz) erfordert oder die Verantwortung auf den Kunden und seine Mitarbeiter abwälzt, anstatt nach einer Lösung zu suchen, die sowohl Effizienz als auch compliance-gesteuerte Anforderungen erfüllt.

Mehr als einmal waren sowohl der technische als auch der Kundensupport nicht in der Lage, bestehende oder neu eingeführte Funktionen zu erklären.

Blaze setzt großartige Marketingtaktiken ein, um den Anschein zu erwecken, die neuesten technologischen Fortschritte (z. B. KI) zu integrieren, jedoch ohne tatsächliches Verständnis der Funktionen oder Fähigkeiten in dem Maße, wie sie vermarktet werden.

Es ist sehr offensichtlich, dass sie das Feedback und die Eingaben einiger großer Unternehmen aufnehmen und mittelständischen und kleinen Unternehmen vorschlagen, sich an die Arbeitsweisen anderer Unternehmen anzupassen, ohne die Unterschiede in den Gesetzen/Compliance-Vorgaben der einzelnen Bundesstaaten zu berücksichtigen. Wie ein Bundesstaat Compliance handhabt, kann völlig anders sein als in anderen. Sie haben kein grundlegendes Verständnis dafür, wie ihre Software spezifische Leitplanken und Checks and Balances im System implementieren muss, damit ihre Plattform tatsächlich die Bedürfnisse der Kunden über Staatsgrenzen hinweg erfüllen kann. Stattdessen ist ihr Standardvorschlag, unsere eigenen internen SOPs zu entwickeln, um den Vorschlägen von Blaze zu entsprechen. Dies ist die größte Abweichung im Verständnis, wie Ihr Kunde arbeitet und wie Ihre Plattform seine Bedürfnisse erfüllen kann.

Mein Vorschlag an Blaze ist, ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie Vorschriften in den einzelnen Bundesstaaten funktionieren. Führen Sie signifikante Primärmarktforschung direkt bei Kunden in diesen jeweiligen Bundesstaaten durch. Identifizieren Sie die Gemeinsamkeiten zwischen den Bundesstaaten als Basis für Kernfunktionen. Bauen Sie die Unterschiede darauf auf, wie sie sich auf die verschiedenen Bundesstaaten beziehen. Konsultieren Sie regelmäßig Anwälte und Betreiber über Änderungen in der Branche, um die Software entsprechend anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menschen sind phänomenal und versuchen immer, bei Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das POS selbst ist schrecklich. Es gibt immer wieder Störungen und Fehler. Ohne eine Möglichkeit, diese Probleme nachzuverfolgen (außer sie persönlich zu sehen), entstehen erhebliche Vertrauensprobleme mit dem Programm selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blaze Retail ist eine der besten POS-Software, die der Benutzer verwenden kann. Sie bieten eine Vielzahl von Lösungen und Funktionen, die für die Benutzer von Vorteil sind. Blaze POS verwaltet alle Bestellungen und den damit verbundenen Lagerbestand. Es verwaltet Mitarbeiter und alle damit verbundenen Transaktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts im Blaze-Einzelhandel, das Benutzer nicht mögen müssen. Ja, es kann eine Sache geben: Es dauert Zeit, die Benutzerdaten und die Bestellseite zu laden, wenn es viele davon gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind bereit, mit jedem/jeder Subunternehmer/in zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie möchten, dass wir (eine Einzelhandelsapotheke in NYS) ihre Quittungen doppelt überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den OCM-Vorschriften entsprechen. Es scheint wirklich nicht so, als wüssten sie, was in der NYS-Cannabisindustrie vor sich geht, und ich mache mir Sorgen, alle von Blaze erhaltenen Artikel doppelt überprüfen zu müssen, um sicherzustellen, dass wir keine OCM-Regeln brechen.

Ihre Hardware ist teuer (selbst mit dem Angebot von 2 Jahren kostenlosem Service, das sie CAURD-Inhabern gemacht haben, um mit Dutchie mitzuhalten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die vorherige Geschäftsführung hatte beschlossen, von IndicaOnline auf diese Plattform umzusteigen. Als ich an Bord kam, war die erste Änderung, die ich vornahm, beide loszuwerden und auf Meadow umzusteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Inventar erlaubte es, Pakete zu überverkaufen, was ständig eine negative Schwelle auf unser Metrc-Konto brachte. Ich bevorzuge ein POS-System, in dem man den Bestand aktiv verfolgen und Zykluszählungen in Echtzeit durchführen kann. Eine Null in jedes Paket einzugeben, das jemals durch den Laden akzeptiert wurde, ist mühsam und zeitaufwendig. Der Kundenservice braucht Wochen, um mit Antworten zurückzukommen. Ich bin froh, dass wir das POS-System gewechselt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blaze verfügt über einige großartige Funktionen, darunter zahlreiche Berichte, Dashboard-Analysen, Treuepunkte, Marketing und SMS, die in ihre Plattform integriert sind, und hat eine solide Synchronisierung mit Metrc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele seltsame kleine Fehler. Sie haben jedoch einen Support-Chat, in dem Sie diese melden können, und sie versuchen tatsächlich, Ihnen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.