Die Details der Feststellung, der Kundenservice ist normalerweise ziemlich gut von den Mitarbeitern des Managed Service und dem Bitsight-Support, selten gibt es Ausfallzeiten der Plattform, da ich sie täglich nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nicht in der Lage zu sein, Fragebögen an einige Dritte zu senden, ohne ein Support-Ticket einreichen zu müssen.... bei weitem die schlechteste Funktion. Das Management von Fragebogenproblemen ist unzureichend (Probleme an den Anbieter zurücksenden und eine Antwort erhalten), insgesamt funktionieren die Bitsight-Tools sehr wie separate Werkzeuge, arbeiten nicht zusammen, manchmal ist der Mangel an Cyberwissen der Managed-Service-Mitarbeiter sehr offensichtlich, da sie sich viel zu sehr auf das Bewertungssystem von Bitsight verlassen, Mangel an KI-Funktionen, während Wettbewerber diese implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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