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Das Marketing und die Positionierung sind ausgefeilt. Auf den ersten Blick scheint Bitsight Threat Intelligence (ehemals Cybersixgill) eine umfassende Abdeckung des Dark Webs und ein beeindruckendes Volumen an Datenquellen zu bieten. Das Versprechen einer automatisierten Bedrohungserkennung über Foren, Marktplätze und Paste-Sites hinweg ist verlockend, insbesondere für Teams, die keine internen Sammlungskapazitäten haben.
Leider wird dieses Versprechen selten in den täglichen Nutzen umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das größte Problem ist das Signal-Rausch-Verhältnis. Die Plattform erzeugt eine hohe Anzahl von Warnungen und Ergebnissen, aber ein erheblicher Teil davon ist von geringer Qualität, redundant oder irrelevant. Analysten verbringen viel zu viel Zeit damit, Rauschen zu filtern, anstatt auf umsetzbare Bedrohungen zu reagieren.
Die Leistung ist ein weiterer großer Nachteil. Suchen und Dashboards sind oft langsam, was frustrierend ist für ein Tool, das nahezu Echtzeit-Intelligenz verspricht. Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet und umständlich, und die Arbeitsabläufe sind nicht intuitiv.
Unterstützung und Dokumentation bleiben ebenfalls hinter den Erwartungen für ein Produkt in dieser Preisklasse zurück. Die Dokumentation ist dürftig, und die Antworten des Supports sind nicht sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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