BitKnights Solutions ist eine führende Beratungsfirma, die sich auf Implementierungen, Entwicklung und Verwaltungsdienste von ServiceNow® spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2016 von dem ehemaligen ServiceNow®-Mitarbeiter Balázs Burgermeister und dem BitKnights-Inhaber Barna Simon, hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Budapest, Ungarn. Mit einem Team von hochqualifizierten und zertifizierten Fachleuten ist BitKnights bestrebt, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Geschäftsfähigkeiten durch die Kraft der ServiceNow-Plattform zu realisieren.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Umfassende ServiceNow®-Implementierungen: BitKnights hat erfolgreich über 150 ServiceNow®-Implementierungen in verschiedenen großen Organisationen in den EMEA- und ANZ-Regionen durchgeführt.
- Einhaltung von Best Practices: Alle Implementierungen werden gemäß den branchenüblichen Best Practices durchgeführt, um einen sicheren Upgrade-Pfad, optimale Leistung und ein verbessertes Benutzererlebnis zu gewährleisten.
- Über das IT Service Management hinaus: Das Unternehmen erweitert seine Dienstleistungen über das traditionelle ITSM hinaus, indem es Fachwissen in ServiceNow® HR Service Delivery, Field Service Management, Security Operations, Governance Risk and Compliance, IT Operations Management und IT Risk Consulting anbietet.
- Plattformdienste: BitKnights bietet Dienstleistungen wie Integrationen, Orchestrierung, Portalentwicklung, maßgeschneiderte Anwendungen, Domänentrennung, Umwelt-Upgrades, Gesundheitschecks und Überprüfungen an.
- Remote-Verwaltung: Konzentriert sich auf die Bereitstellung erstklassiger Remote-Verwaltungsdienste für Kunden, denen interne ServiceNow-Kenntnisse fehlen.
Primärer Wert und angebotene Lösungen:
BitKnights Solutions beschleunigt die Reise der Kunden mit ServiceNow, indem es jeden Schritt im Prozess berät, transformiert und optimiert. Durch die Einhaltung von Best Practices stellt das Unternehmen sicher, dass die Kunden nach der Implementierung selbstständig sind, wodurch die Notwendigkeit einer fortlaufenden Beraterbeteiligung für Wartung oder Verbesserungen entfällt. Ihre umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Branchen ermöglicht es ihnen, Lösungen zu entwickeln, die zukunftssicher, skalierbar und upgradefähig sind, wodurch der Wert von ServiceNow®-Implementierungen für ihre Kunden maximiert wird.