Benepik Funktionen
Plattform (8)
Anpassung
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Integrations-APIs
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, der Benutzerrolle und den Gruppen.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Armaturenbretter
Erstellen Sie Dashboards, um Informationen wie offene Positionen, aktuellen Personalbestand und Rekrutierungspipeline zu verfolgen.
Grundlagen der Plattform (3)
Leistungs-Benchmarking
Vergleichen Sie Umfrageergebnisse mit Branchen-Benchmarks, um Schlüsselbereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Bewerten Sie Umfrageergebnisse entweder auf hoher Ebene oder auf der Ebene einzelner Mitarbeiter.
Reporting & Dashboards
Umfrageergebnisse können mit Manager-Dashboards und automatisierten Reporting-Tools in Echtzeit visualisiert und berichtet werden. Berichte können angepasst und verteilt werden, um die organisatorische Verbesserung und die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zu unterstützen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Inhalte der Plattform (3)
Mitarbeiter-Pulsbefragungen
Verteilen Sie kurze, anpassbare, kulturorientierte Umfragen oder Umfragen an die Mitarbeiter, um die verschiedenen Faktoren des Mitarbeiterengagements zu messen, einschließlich Arbeitsplatz-, Umfeld- und Gehaltszufriedenheit.
Anpassung der Umfrage
Passen Sie verschiedene Komponenten von Umfragen an, einschließlich einzelner Fragen, Verteilungshäufigkeit, Zielgruppengröße und Anonymität.
Wissenschaftlich fundierte Vorlagen
Bietet Inhaltsvorlagen, die von Akademikern und/oder Praktikern erstellt wurden, und nutzt Wissenschaft und Forschung.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (2)
Anerkennung durch Gleichaltrige
Senden und empfangen Sie Anerkennung in Form von digitalen Abzeichen, Auszeichnungen oder Nachrichten an Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzte. Die Erkennung wird in Echtzeit auf der Plattform in einem Live-Aktivitätsfeed angezeigt.
Soziales Feedback-Portal
Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern und Managern über ein integriertes, anpassbares Webportal. Benutzer können 1 zu 1 miteinander kommunizieren und Fragen stellen, Frustrationen teilen und Vorschläge mit unterschiedlichen Graden an Anonymität machen.
Belohnungen und Anreize (9)
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Belohnungs-Katalog
Bietet einen umfangreichen Katalog von Geschenkkarten, die bei einer Vielzahl von Händlern, Einzelhändlern usw. eingelöst werden können.
Anpassung
Ermöglicht es Benutzern, ihren Belohnungskatalog anzupassen und personalisierte Nachrichten für Belohnungsempfänger hinzuzufügen.
Großbestellung
Ermöglicht es Benutzern, Geschenkkarten in großen Mengen zu bestellen und zu versenden.
Haushaltsführung
Enthält Funktionen zum Verwalten von Budgets und Geldern für Teams oder Einzelpersonen.
Dashboard
Hat ein zentrales Dashboard für Benutzer, um Belohnungslieferungen zu verfolgen und Kontoverlauf anzuzeigen.
Analytik und Berichterstellung
Bietet Berichte und Analyse-Dashboards zur Nachverfolgung von Geldern, Bestellungen, Lieferungen und Einlösungen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewährt Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Integrationen
Möglichkeit zur Integration mit anderen Softwarelösungen, um die Bereitstellung von Belohnungen und Anreizen zu automatisieren.
Belohnungs-API
Bietet eine API, die es Unternehmen ermöglicht, Belohnungen und Anreize in ihre eigene Anwendung zu integrieren und zu automatisieren.
Loyalitäts-Erfahrung (6)
Loyalitäts-Engine
Bietet eine Treue-Engine, die verschiedene Arten von Treueprogrammen konfigurieren kann, um Kunden für bestimmte Käufe, Aktionen oder Verhaltensweisen zu belohnen.
Belohnungen
Bietet ein flexibles und anpassbares Belohnungssystem.
Mitgliedschaft
Segmentiert Kunden in Stufen oder Mitgliedschaftsgruppen.
Personalisierung
Personalisiert Nachrichten und Prämien basierend auf dem Profil eines Kunden, der Kaufhistorie, dem Mitgliedschaftsstatus usw.
Gamification
Bietet spielerische Funktionen wie Abzeichen, Erfolge und Bestenlisten.
Loyalitätskarten
Enthält Tools für die Verwaltung und Gestaltung von physischen oder digitalen Kundenkarten mit Markenzeichen.
Loyalty-Plattform (5)
Kommunikations-Tools
Bietet integrierte Messaging-Tools für die Kommunikation mit Mitgliedern des Treueprogramms per E-Mail, SMS und/oder Push-Benachrichtigungen.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile innerhalb der Plattform anzuzeigen und zu verwalten.
Loyalitäts-Analysen
Bietet umfassende Analysen, um den ROI und das Engagement für das Treueprogramm zu verfolgen.
Lokalisierung
Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen.
Integrationen
Lässt sich in andere Marketing- und Commerce-Software wie CRM, ERP, Point-of-Sale-Systeme (POS) oder E-Commerce-Plattformen integrieren.
Incentive-Management (4)
Analysen/Berichte
Bereitstellung von Analysen zu Incentive-Programmen, um sie besser zu verwalten und zu verfolgen
Anpassung
Möglichkeit, Incentive-Programme basierend auf dem Partner anzupassen
Gamification
Bereitstellung von Gamification-Funktionen, um Vertriebspartner zu ermutigen
Design und Kreation
Fähigkeit, ein Channel-Incentive-Programm zu erstellen und zu gestalten
Arten von Anreizen (6)
Belohnungen
Bereitstellung von Belohnungen, monetär oder nicht-monetär, basierend auf Incentive-Programmen
SPIFs
Verwaltung von Sales Performance Incentive Funds (SPIFs) für Vertriebspartner
Ermässigungen
Verwalten von Partnerrabatten für Verkäufe mit großen Mengen
MDF-Verwaltung
Überwachen und Nachverfolgen von MDFs über alle Partneraktivitäten hinweg
Bonusverwaltung
Automatisierung des Rabattprozesses
Weitere Incentive-Programme
Verwalten und verfolgen Sie die Leistung anderer Incentive-Programme
Agentische KI - Loyalitätsmanagement (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Belohnungen und Anreize (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an



