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Backblaze Computer Backup Preisübersicht

Backblaze Computer Backup hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist eine gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Kontaktieren Sie Backblaze Computer Backup, um aktuelle Preise zu erhalten.

Backblaze Computer Backup Preisbewertungen

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Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose, zuverlässige Backups mit herausragender Seelenruhe"
Was gefällt dir am besten Backblaze Computer Backup?

Backblaze ist zu einem dieser unverzichtbaren Dienste geworden, ohne die ich mir ein Leben nicht mehr vorstellen kann. Ich liebe das echte "Einrichten und Vergessen"-Erlebnis. Sobald es installiert ist, läuft es leise im Hintergrund und sichert alles fehlerfrei, ohne mich jemals zu stören. Es ist zuverlässig, mühelos und gibt mir völlige Ruhe. An diesem Punkt gibt es einfach keine Möglichkeit, jemals ohne es zu sein. Der Kundensupport ist hervorragend, und für den Preis des Dienstes kann man einfach nichts falsch machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backblaze Computer Backup?

Im Jahr seit dem Abonnieren des Dienstes habe ich nur eine einzige Panne erlebt, die ein Backup betraf. Der Kundenservice reagierte jedoch auf meinen Hilferuf, und ich war innerhalb weniger Stunden wieder einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Investmentbanking
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sichert nicht alle Informationen, die Sie gesichert haben möchten / Unmöglich, die automatische Verlängerung auszuschalten"
Was gefällt dir am besten Backblaze Computer Backup?

Nichts. Zusätzlich dazu, dass sie nicht alle Informationen sichern, die Sie gesichert haben möchten, und es unmöglich machen, die automatische Verlängerung auszuschalten, sind sie auch im Abrechnungsbereich extrem schlecht - ich konnte sie nie dazu bringen, mir eine ordnungsgemäß erstellte Rechnung zu schicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Backblaze Computer Backup?

Schrecklicher Service: sichert nicht alle Dinge, die Sie gesichert haben möchten/brauchen

Keine hilfsbereiten Leute: Sie machen es unmöglich, sie zu kontaktieren, um Hilfe zu bekommen

Kann keine ordnungsgemäß ausgefüllte Geschäftsrechnung erhalten

Sie machen es unmöglich, die automatische Verlängerung auszuschalten

Um die automatische Verlängerung zu stoppen, müssen Sie Ihr Konto kündigen, was auch alle Backups dauerhaft löscht - selbst wenn Sie noch ein Jahr Ihres bereits bezahlten Abonnements übrig haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Yev aus Backblaze Computer Backup

Yev von Backblaze hier, es tut mir leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben und nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie benötigten. Ich wollte mitteilen, dass Sie unsere Support-Mitarbeiter unter www.backblaze.com/help erreichen können (wir haben von Montag bis Freitag einen Live-Chat) und dort auch ein Ticket bei unseren Mitarbeitern eröffnen können. Wenn es Probleme mit dem Backup gab, sollten sie Ihnen helfen können, jedoch würden wir es schätzen, wenn Sie Produktfeedback mit unserem Produktmanagement-Team teilen, das unter productfeedback@backblaze.com erreichbar ist.

Ich verstehe den Frust über die automatische Verlängerung - ich glaube, wir standardmäßig auf dieses Verhalten setzen, um sicherzustellen, dass keine Daten verloren gehen, wenn jemand vergisst, eine Karte zur manuellen Verlängerung ihres Dienstes hinzuzufügen, jedoch habe ich dieses Feedback zusammen mit dem Rechnungsproblem, das Sie mit unserem Computer-Backup-Produkt hatten, auch unserem Team zur Überprüfung mitgeteilt.

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