This feature was mentioned in 11 Autochat reviews.
Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern.
Benachrichtigungen
Based on 12 Autochat reviews.
Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung.
Gezielte E-Mails
As reported in 11 Autochat reviews.
Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden.
In-App-Messaging
As reported in 12 Autochat reviews.
Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe.
Co-Browsing
12 reviewers of Autochat have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren.
Interner Gebrauch (6)
Anpassung
As reported in 11 Autochat reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen.
Archivierung von Konversationen
11 reviewers of Autochat have provided feedback on this feature.
Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können.
Lead-Entwicklung
11 reviewers of Autochat have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen.
Wissensdatenbank
Based on 12 Autochat reviews.
Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen.
Team-Posteingang
Based on 11 Autochat reviews.
Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können.
Kundenprofile
11 reviewers of Autochat have provided feedback on this feature.
Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden.
Generative KI (3)
Textgenerierung
Benutzern ermöglicht, Text basierend auf einem Texteingabe zu generieren.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Text-to-Speech
Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.
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