Teckinfos Auto Dialer ist eine moderne Lösung für ausgehende Anrufe, die darauf ausgelegt ist, die Kundenansprache zu beschleunigen, die Produktivität der Agenten zu verbessern und den manuellen Aufwand zu reduzieren. Es automatisiert das Wählen von vorab geladenen Listen, minimiert Leerlaufzeiten und unterstützt hochvolumige ausgehende Kampagnen.
KI ermöglicht intelligenteres Wählen, indem sie die Verfügbarkeit der Agenten, Anrufmuster und die besten Anrufzeiten analysiert. Intelligente Filterung sortiert Voicemails, Besetztzeichen, nicht erreichbare Nummern und als Spam markierte Kontakte aus, sodass sich Teams auf produktive Interaktionen konzentrieren können und gleichzeitig die Kosten senken.
Die Plattform integriert sich nahtlos mit CRM- und Analysesystemen und sorgt für die Echtzeitsynchronisation von Anrufdaten und Nachverfolgungen. Live-Dashboards und Berichte bieten Einblick in die Kampagnenleistung und Effizienz der Agenten. Mit flexiblem Kampagnenmanagement, Unterstützung für Compliance und cloudfähiger Bereitstellung bietet Teckinfos Auto Dialer ein skalierbares, sicheres und KI-gesteuertes Erlebnis für ausgehende Anrufe.