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Das Authlete-Team ist Experte in dem, was es tut, und die Plattform funktioniert genau wie beschrieben. Das Team ist sehr zugänglich und transparent sowie proaktiv, selbst wenn es Probleme gibt (z. B. eine Dienstunterbrechung, die fast nie vorkommt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Reife der unterstützenden Dienste (Support-Ticketsystem, Managementkonsole) lässt etwas zu wünschen übrig. Alles ist vorhanden und funktioniert, aber es ist nicht immer so benutzerfreundlich, wie es sein könnte, und einiges davon ist sehr rudimentär. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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