Authic ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, stärkere Beziehungen zu ihren Kunden durch gebrandete Treue- und Engagement-Apps aufzubauen. Sie ist für Unternehmen konzipiert, die auf wiederholte Besuche und langfristige Kundenbeziehungen angewiesen sind, wie Sportvereine, Gaststätten, Schönheits- und Wellnesskliniken sowie andere standortbasierte oder dienstleistungsorientierte Unternehmen. Im Kern ermöglicht Authic Unternehmen, ihre eigene White-Label-Mobile-App zu starten, die vollständig in ihrer eigenen Identität gebrandet ist, in der Kunden Belohnungen für Aktionen verdienen können, die für das Unternehmen wichtig sind. Diese Aktionen umfassen typischerweise Besuche, Käufe, Empfehlungen, Bewertungen und soziale Medien Engagement. Anstatt sich ausschließlich auf Rabatte oder bezahlte Werbung zu verlassen, nutzen Unternehmen Authic, um Kunden zu ermutigen, häufiger zurückzukehren und zwischen den Besuchen in Verbindung zu bleiben. Authic legt Wert auf Einfachheit sowohl für das Unternehmen als auch für den Endnutzer. Kunden interagieren mit einer vertrauten mobilen App, in der sie Punkte verfolgen, Belohnungen freischalten und ihren Status oder Mitgliedschaftslevel sehen können. Auf der Unternehmensseite bietet Authic ein Dashboard, auf dem Teams Treuekampagnen verwalten, Belohnungen anpassen, Engagement überwachen und das Kundenverhalten in Echtzeit analysieren können. Eine der wichtigsten Stärken von Authic ist, dass es neben bestehenden Systemen arbeitet, anstatt sie zu ersetzen. Es kann sich in Buchungssysteme integrieren oder unabhängig verwendet werden, je nach Unternehmensstruktur. Dies macht es besonders nützlich für Clubs und Veranstaltungsorte, die bereits über betriebliche Werkzeuge verfügen, aber eine bessere Kundenbindung und Engagement wünschen. Kurz gesagt, Authic ist eine praktische Lösung für Treue und Kundenengagement für Unternehmen, die mehr wiederholte Besuche, stärkere Mundpropaganda und eine direktere Beziehung zu ihren Kunden wünschen, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen.