Was gefällt Ihnen nicht? Atomic Wallet?
Unser Atomic Wallet fror ein und aktualisierte die Münzpreise nicht, also versuchte ich, den Support zu erreichen, was nirgendwohin führte.
Nach ein paar Tagen des Wartens ohne Antwort klickte ich am 19.04.21 auf das Telegram-Symbol auf der Support-Seite ihrer Website zu ihrem offiziellen Telegram-Kanal, um dort Hilfe zu bekommen. GROßER FEHLER!
Ich wandte mich dann an ein Support-Mitglied, das sich als Betrüger herausstellte, obwohl es das offizielle Logo als Profilbild hatte, als echtes Support-Mitglied galt und unsere Münzen stahl.
Sie schickten uns einen Link, um unser Wallet wiederherzustellen, der einen QR-Code generierte, und unsere Vermögenswerte waren weg. Ich habe nie Schlüssel oder Passwörter oder irgendetwas mit einer Person online oder persönlich geteilt.
Dies scheint ein Insider-Job zu sein, da wir unser Wallet auf einem anderen Bildschirm geöffnet hatten und unsere Vermögenswerte sofort verschwanden. Um Abhebungen vorzunehmen, würde es Zeit brauchen, bis die Vielzahl von Münzen, die wir hatten, übertragen werden.
Dies wäre nie passiert, wenn sie die Plattform von Anfang an aktualisiert hätten.
Der Wert unserer Vermögenswerte beträgt ca. 20K, von denen wir eine vollständige Liste der Vermögenswerte zusammen mit den Blockchain-Transaktionen haben, als sie gekauft wurden.
Atomic Wallet Support behauptet, dass der einzige Weg, wie jemand auf Ihr Wallet zugreifen kann, Ihre 12-Wort-Phrase ist, was nicht stimmt.
Zitat vom Support auf Reddit https://www.reddit.com/user/atomicwallet
„Das Passwort oder die 12-Wort-Backup-Phrase ist der einzige Weg, um auf Ihr Wallet zuzugreifen.“
Wir sind jetzt dabei, rechtliche Hilfe zu finden, um zu versuchen, unsere Vermögenswerte zurückzubekommen. Was für ein Albtraum, aber wir werden bis zum Ende der Zeit kämpfen!
Finden Sie einen anderen Ort, um Ihre Krypto-Vermögenswerte zu speichern, Atomic Wallet ist nicht der Ort, an dem Sie Ihr hart verdientes Geld aufbewahren möchten, ganz zu schweigen von ihren überhöhten Umtauschgebühren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.