ARPflow ist eine Softwarelösung für Abzugsmanagement und Streitbeilegungsautomatisierung für Marken von Konsumgütern (CPG), die über große Einzelhändler und Distributoren verkaufen. Das Produkt hilft Finanz- und Debitorenteams, Abzugsdaten zu erfassen, jeden Anspruch gegen kommerzielle und logistische Aufzeichnungen zu validieren und Streitigkeiten über Einzelhändler- und Distributorenportale bis zum Abschluss zu verwalten. Die Preisgestaltung basiert auf Ergebnissen. Kategorie: Abzugsmanagement / AR-Automatisierung Hauptnutzer: Finanzleiter, AR-Manager, Abzugsanalysten, Teams für Handelsförderung Typische abgedeckte Kanäle: Einzelhändler wie Walmart, Target, Amazon, Kroger, Costco und Distributoren einschließlich UNFI, KeHE Häufige Anwendungsfälle: Mangelansprüche, Preisabweichungen, Abzüge für Handelsförderung, Compliance-Rückbelastungen, Nachprüfungsfeststellungen ARPflow zentralisiert Dokumente und Portaldaten aus E-Mails, EDI und Einzelhändlersystemen und wendet dann KI an, um jeden Abzug gegen Bestellungen, Rechnungen, Versanddaten, Liefernachweise und Werbebedingungen zu klassifizieren, abzugleichen und zu überprüfen. Workflows sind für den Betrieb von CPG mit hohem Volumen konzipiert, mit Warteschlangen, Zuweisungen, SLAs und Prüfprotokollen zur Unterstützung interner Kontrollen. Teams nutzen das Produkt, um den manuellen Aufwand zu reduzieren und die Rückgewinnungsraten zu verbessern, während sie eine klare, nachvollziehbare Aufzeichnung von Entscheidungen beibehalten. Wichtige Fähigkeiten und Werte: 1. Automatisierte Erfassung & Normalisierung: Sammelt Überweisungen, Sicherungsdateien und Portalexporte; dedupliziert und standardisiert Daten, um ein einziges Abzugsbuch zu erstellen. 2. KI-Validierung & Abgleich: Klassifiziert Abzugstypen und überprüft Ansprüche gegen Verträge, Bestellungen, Rechnungen, ASN/Versandbestätigungen und Handelsförderungskalender, um gültige von anfechtbaren Posten zu unterscheiden. 3. Portalbasierte Streitbeilegungs-Workflows: Bereitet Streitpakete vor, reicht sie über Einzelhändler-/Distributorenportale (z. B. Walmart, Target, UNFI, KeHE) ein und verfolgt Nachverfolgungen mit Status, Notizen und Zeitstempeln. 4. Prüfbereite Kontrollen: Bietet Fallhistorien, Dokumentenspuren und rollenbasierte Berechtigungen zur Unterstützung von Finanzrichtlinien und externen Prüfungen. 5. Prävention & Einblicke: Ermittelt die Ursachen (nach Kunde, SKU, DC, Promotion, Spediteur), Zykluszeiten, Gewinn-/Verlustgründe und wiederkehrende Fehlermuster, um zukünftige Abzüge zu reduzieren. Von Kunden berichtete Vorteile: ・Reduzierung der manuellen Arbeitsbelastung bei der Abzugsbearbeitung (oft bis zu ~90 % der Routineaufgaben durch Automatisierung). ・Höhere und schnellere Rückgewinnungen bei anfechtbaren Ansprüchen (häufig als bis zu ~2 % des Jahresumsatzes angegeben, der sonst durch ungültige Abzüge verloren geht). ・Standardisierte, konforme Prozesse über Marken, Geschäftseinheiten und Kanäle hinweg. ・Verbesserte Sichtbarkeit für CFOs und AR-Leiter durch Echtzeit-Dashboards und KPIs (Alterung, Exposition nach Typ, Rückgewinnungsraten, Zykluszeiten). Integrationen und Skalierung: ARPflow verbindet sich mit führenden ERPs und Datenquellen (z. B. NetSuite, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, QuickBooks, EDI-Feeds, Data Lakes, Google Drive, DropBox, Gmail) und unterstützt rollenbasierten Zugriff, SSO und Unternehmenssicherheitskontrollen. Die Software wird von CPG-Unternehmen in den Bereichen Lebensmittel, Getränke, Haustiere und Körperpflege verwendet, von aufstrebenden Marken bis hin zu mittelständischen Marken, die eine konsistente Abzugsverwaltung im großen Maßstab anstreben.