Arcsona hilft bei der erfolgreichen Umsetzung von CRM-Implementierungen für Organisationen, die von Start-ups bis hin zu Fortune-50-Unternehmen reichen und in einer Vielzahl von Branchen tätig sind. Je nach Bedarf des Kunden können wir ein Projekt in nur sechs Wochen abschließen oder ein mehrjähriges Programm mit einer Reihe von Releases liefern. Wir bieten Kunden und Partnern Projektleitung, Geschäftsanalysen, technisches Design und Entwicklungsexpertise sowie Qualitätssicherung über mehrere Produkte hinweg, einschließlich SugarCRM und Salesforce, einschließlich Portalen (sowohl Kunden- als auch Partnerportale) und Salesforce Communities. Je nach den Bedürfnissen der Kunden implementiert Arcsona Cloud-Technologien wie SugarCRM unter Verwendung von Waterfall-, Agile- oder Scaled-Agile-Methoden. In kleineren Organisationen, in denen SugarCRM typischerweise nicht in Legacy-Umgebungen integriert ist, kann eine reine Agile-Methodik am besten funktionieren.