Appointwise Funktionen
Antworten (3)
Personalisierung
Bietet personalisierte Antworten auf Interlocator basierend auf Segmentierung oder früheren Antworten.
Weg zum Menschen
Verfügt über Tools (z. B. Dashboards und Berichte), um Gespräche, die intelligente virtuelle Assistenten geführt haben, besser zu verstehen.
Verstehen natürlicher Sprache (NLU)
Kann ein natürliches, menschenähnliches Gespräch mit einem Interlocator führen.
Plattform (3)
Konversations-Editor
Ermöglicht es Unternehmen, Konversationen zu bearbeiten, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
Integration
Gibt Benutzern die Möglichkeit, Systeme wie CRM auf der Grundlage von Konversationen zu aktualisieren.
Human-in-the-Loop
Ermöglicht es Benutzern, die Genauigkeit und Funktionsfähigkeit intelligenter virtueller Assistenten zu pflegen und zu beobachten.
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Automatisierung - KI-Agenten (5)
Verkaufsnachverfolgung
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.
Kundeninteraktionsautomatisierung
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.
Leadgenerierung
Ermöglicht Benutzern, den Prozess der Generierung und Qualifizierung von Verkaufschancen zu automatisieren.
Dokumentenverarbeitung
Ermöglicht Benutzern, die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten.
Rückmeldungssammlung
Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren.
Autonomie - KI-Agenten (4)
Unabhängige Entscheidungsfindung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Adaptive Reaktionen
Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Aufgabenausführung
Bietet dem KI-Agenten die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.
Problem lösen
Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme zu identifizieren und zu lösen, ohne dass Benutzereingriff erforderlich ist.
Automatisierung (5)
Vertriebsnachverfolgung
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Verkaufsanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren. Diese Funktion wurde in 19 Appointwise Bewertungen erwähnt.
Feedbacksammlung
Wie in 18 Appointwise Bewertungen berichtet. Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren.
Dokumentenverarbeitung
Wie in 18 Appointwise Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten.
Lead-Generierung
Wie in 19 Appointwise Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, den Prozess der Generierung und Qualifizierung von Verkaufsleads zu automatisieren.
Automatisierung der Kundeninteraktion
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren. Diese Funktion wurde in 18 Appointwise Bewertungen erwähnt.
Autonomie (4)
Problemlösung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme ohne Benutzereingriff zu identifizieren und zu lösen. 18 Rezensenten von Appointwise haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Aufgabenausführung
Basierend auf 18 Appointwise Bewertungen. Ermöglicht dem KI-Agenten, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.
Adaptive Antworten
Erlaubt dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen. Diese Funktion wurde in 18 Appointwise Bewertungen erwähnt.
Unabhängige Entscheidungsfindung
Basierend auf 17 Appointwise Bewertungen. Erlaubt dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Outbound-Vertrieb (5)
Nachverfolgungsterminierung
Basierend auf 19 Appointwise Bewertungen. Ermöglicht es dem KI-Agenten, Nachverfolgungen basierend auf dem Engagement der Interessenten zu planen und zu automatisieren.
Priorisierung von Interessenten
Bietet den Benutzern die Möglichkeit, Outreach-Bemühungen basierend auf Lead-Scoring oder Engagement-Metriken zu priorisieren. Diese Funktion wurde in 18 Appointwise Bewertungen erwähnt.
Ausführung von Multikanal-Kampagnen
Wie in 18 Appointwise Bewertungen berichtet. Ermöglicht dem KI-Agenten, die Kontaktaufnahme über mehrere Kanäle wie E-Mail, SMS und soziale Medien zu automatisieren.
Personalisierte Ansprache
Wie in 18 Appointwise Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem KI-Agenten, Outreach-Nachrichten basierend auf Kundenprofilen oder vergangenen Interaktionen anzupassen.
Outreach-Leistungsanalyse
Ermöglicht es Benutzern, die Effektivität automatisierter Outbound-Kampagnen zu verfolgen und zu analysieren. 17 Rezensenten von Appointwise haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Inbound-Vertrieb (5)
Datenanreicherung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, eingehende Lead-Profile zu verbessern, indem er zusätzliche Informationen aus externen Quellen sammelt. Diese Funktion wurde in 17 Appointwise Bewertungen erwähnt.
Anfrageweiterleitung
Wie in 17 Appointwise Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem KI-Agenten, eingehende Anfragen basierend auf dem Kontext an das entsprechende Team oder die entsprechende Person weiterzuleiten.
Feedbacksammlung
Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren. 18 Rezensenten von Appointwise haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Echtzeit-Engagement
Basierend auf 19 Appointwise Bewertungen. Ermöglicht dem KI-Agenten, sofort auf eingehende Anfragen zu reagieren und die Reaktionszeiten zu verbessern.
Lead-Qualifizierung
Wie in 19 Appointwise Bewertungen berichtet. Ermöglicht dem KI-Agenten, eingehende Leads zu bewerten und ihre Verkaufsbereitschaft zu bestimmen.


