Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen AnswerHub:
Es lohnt sich immer, sich die neuesten verfügbaren Plattformen anzusehen. Vor 7 Jahren haben wir das mit AnswerHub gemacht. Würden wir jemals den Q&A-Anbieter wechseln? Vielleicht... es ist immer gut, neu zu bewerten, da sich Plattformen und Preise weiterentwickeln. Bisher hat AnswerHub unsere Bedürfnisse gut erfüllt zu einem Preis, von dem wir das Gefühl hatten, dass er eine gute Kapitalrendite bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? AnswerHub Solving und wie profitieren Sie davon?
Im technischen Support entwickelt man im Laufe der Zeit eine große Sammlung von Fragen und Antworten. Wenn Sie ein E-Mail-basiertes System oder ein anderes privates Support-Setup verwenden, ist all dieses Wissen der Öffentlichkeit verborgen.
Wir haben festgestellt, dass viele Menschen ähnliche Fragen oder Hürden haben, die sie überwinden müssen, und dass viele Menschen davon profitieren könnten, diese Fragen und ihre Lösungen zu sehen. AnswerHub bietet uns eine öffentlich zugängliche Plattform, auf der wir unsere Benutzer unterstützen können und jeder von den Antworten profitieren kann, die für den öffentlichen Konsum bereitgestellt werden. Da die Fragen öffentlich sind und jeder teilnehmen kann, helfen sich unsere Benutzer oft gegenseitig, ohne dass wir eingreifen oder uns anstrengen müssen.
Wir schätzen auch, dass AnswerHub eine Funktion bietet, um eine private Frage zu stellen, für die Fälle, in denen proprietäre Informationen erforderlich sind, um ein Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.